| 這個作業屬於哪個課程 | 2021春軟件工程實踐 W班 (福州大學) |
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| 這個作業要求在哪里 | 軟件評測 |
| 這個作業的目標 | 軟件評測分析 |
第一部分 調研，評測
CSDN
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功能介紹
- csdn問答界面，個人關注、頻道的交互、個人的問答情況位於兩側，中間是問題的主體列表可以按照熱度、懸賞等查看。可供用戶提出專業的問題、回答其他用戶的提問並獲得一定的收益。
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體驗
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提問
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回答
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優缺點
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優點
國內最大的技術交流平台，博客、問答等都十分完善，排序排行等也合理。提問、回答問題時常用的格式基本都有，代碼段中可選的格式可以覆蓋主流編程語言，不會影響到問題、回答的表述。
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缺點
- 先說CSDN技術專家團的付費服務，他們的回答在列表中不論回答時間比其他普通用戶的回答早或晚都是置頂顯示，但是有些的回答感覺還不如普通用戶回答的質量好，甚至他們內部還重復回答相同類似的內容，而且回答之間都有明顯的差距。
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加急問題居然下滑才能看到
在中間欄加一個“加急”欄目會更有着重展示的效果吧
bug的可量化指標
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| 嚴重星級 | 具體描述 |
|---|---|
| ★★★★★ | 致命性系統故障、致命性安全性漏洞、用戶體驗嚴重影響 |
| ★★★★ | 嚴重系統故障、服務器鑒權漏洞或重要數據泄露、用戶體驗較差 |
| ★★★ | 輕微性系統缺陷、用戶體驗略差 |
| ★★ | 功能性小問題、用戶體驗略有影響 |
| ★ | 界面細節問題、不易察覺與發現、用戶體驗正常 |
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bug
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Bug的可復現性及具體復現步驟：必然發生，點擊進入問題回答界面。
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Bug具體情況描述：自己寫的回答沒有刪除功能。
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Bug分析：
自己的回答沒有刪除選項
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Bug嚴重性： ★★
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Bug改進建議：個人感覺還是要添加個刪除的功能。可能也是CSDN團隊希望我們要在深思熟慮之后再回答，但還是希望加一個刪除或是審核(與用戶溝通)后刪除這個功能。
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結論：國內最大的技術交流平台，非常推薦
Stack Overflow
全球最大的技術交流網站，印象中在這個網站上看到的回答都十分專業有效。
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體驗
- 提問
- 回答(暫無)
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優缺點
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優點
感覺Stack Overflow的問答環境很好，比csdn更專業，覆蓋的方面也很廣,也能提高自己的英文水平（😭
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缺點未發現，體驗良好
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bug 暫時未發現。
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結論
在這里能學到不少東西，英語水平足夠的話就從csdn轉到這里吧。非常推薦
SegmentFault
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功能介紹
和csdn和Stack Overflow一樣，問答功能大同小異。
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體驗
在剛剛注冊登錄時需要選擇五個用戶關注，這一點很容易引起反感，差評
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提問
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回答
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優缺點
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優點
與自己關注標簽相同的問題的背景有淺黃色標記方便閱讀。
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缺點
功能過於簡潔了，可以增加一些排行榜之類的刺激用戶的熱情。
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bug 暫時未發現
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結論
思否的問答環境很好，瀏覽時沒有發現灌水的內容，但是部分問題幾十人瀏覽過但是一直都沒有人回答，回答的質量相比其他網不是很高，和csdn相比還有一些差距。
第二部分 分析
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開發時間估計
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CSDN：一個半月
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Stack Overflow：兩個月
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SegmentFault：一個月
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同類產品對比排名
Stack Overflow >= CSDN >SegmentFault
- Stack Overflow面向全球的用戶，有着廣泛的IT用戶群體，審查機制讓網站內容的質量有所保障。
- CSDN面向國內，基本每個技術人員都有從CSDN上學習到新知識，但是沒有一點的門檻導致質量還達不到和Stack Overflow平起平坐的水准，
- SegmentFault影響力相比前兩個小了太多，如果不是這次作業我還不知道有這個網站...
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軟件工程方面的建議
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Stack Overflow 如果要保持內容等方面的高水准保持現狀就好，如果要擴大用戶群體的話，官方漢化是十分必要的。
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CSDN界面的美化、與用戶的交互感(添加一些動畫)的一些細節要處理的更好。
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SegmentFault 必須找到與其他產品不同之處作為亮點，多做推廣。
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BUG存在原因分析
- CSDN：我認為軟件團隊是有意不修復。1.肯定有用戶有“能夠刪除回答”這個需求。2.CSDN團隊可能是認為用戶應該在深思熟慮之后再回答問題，留下記錄的同時也是對自己對提問者的尊重。
CSDN團隊認為第2點的重要性大於第1點，所以選擇了有意不修復。
- CSDN：我認為軟件團隊是有意不修復。1.肯定有用戶有“能夠刪除回答”這個需求。2.CSDN團隊可能是認為用戶應該在深思熟慮之后再回答問題，留下記錄的同時也是對自己對提問者的尊重。
第三部分 建議和規划
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市場概況
- 來自IDC的統計數據顯示，2018年全球共有2300萬軟件開發人員，預計到2019年底這個數字將達到2640萬，到2023年達到2770萬。(資料來源:it之家)若是再加上所有與it行業有關的人員，這個數字會更大。
- 直接的用戶包括it行業的人員、學習相關專業大學生。潛在的用戶應該是包括it行業邊緣外的用戶和對it感興趣的用戶。it行業涉及的范圍過廣，直接用戶與潛在用戶的區別也不是很大。
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市場現狀
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目前市場上的產品有Stack Overflow、CSDN等。
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Stack Overflow的優勢在於面向全球，審查機制讓內容質量有保障。
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CSDN的優勢在於面向國內，用戶廣泛，但是內容管理的較為混亂。
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Stack Overflow和CSDN毫無疑問是競品關系，Stack Overflow占據了國際的問答市場，而CSDN占據了國內市場。
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市場與產品生態
- 核心用戶群：it相關人員
典型用戶：程序員
學歷：本科及以上
年齡：18-40歲
專業：it相關專業
愛好：編程等
收入：中高收入群體
表面需求：解決目前遇到的技術問題
潛在需求：提高專業水平 - 產品的用戶群體之間存在提問者和回答者的關系；有利用其相互作用二次構成特定用戶生態的可能性。
- 產品和及其子產品存在着拓展延伸和精簡的聯系，有利用各個產品特性之間的相互關系二次構成產品生態的可能性。
- 核心用戶群：it相關人員
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產品規划
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新功能：用戶在連續回答問題時，可以檢測當前回答的問題與前幾個回答的問題(短時間內)有沒有相似性，若是相似，則暫時不允許對當前問題進行回答。
- Need，需求
CSDN的采納榜可能存在惡意刷榜 (大量回答同種問題)的情況，需要給采納榜一個更加公平的環境。
- Approach，做法
用戶在連續回答問題時，檢測當前回答的問題與前幾個回答的問題(短時間內)有沒有相似性，若是相似，則暫時不允許對當前問題進行回答。
- Benfit，好處
讓采納榜更加公平。
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Competitors，競爭
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Delivery，推廣
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創新點：CSDN有一個采納榜，按照7天內的采納次數來對被采納次數最多的用戶來排名。若是一個用戶對一個問題作出回答，被采納了，再去找相似的問題進行解答，那么他被采納的幾率就會上升，而且付出比起可能得到的回報小了很多，加上這個審查功能能提升采納榜的含金量（包含多方面的采納）。
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團隊配置：1美工，1后端，1前端，2算法，1測試
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周數 安排 1 需求分析、確定技術棧 2-3 前端界面編寫，后端接口編寫 4-6 檢測算法編寫 7 測試 8 提供給用戶內測，接受反饋 9 整合反饋數據，制定改進計划 10-12 優化檢測功能、測試 13 第二次用戶測試，接受反饋數據，制定改進計划 14-15 優化檢測功能、測試 16 發布
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