1.項目分級:一個是管理的難度級,一個是項目的優先級。分難度級的目的在於保證項目盡可能達成目標的前提下分散管理職能,讓不同難度的項目由不同能力的人管理;項目優先級是限定過高的項目並發量,從而避免研發團隊和項目經理的嚴重超載,同時提升整個公司的整體效能。
2.項目分拆:把一個高難度的項目拆分,重新合並為多個容易管理的小項目,由對應的兼職項目經理/組長來負責管理。這樣就盡可能降低了對於項目經理的依賴。
3.培養兼職項目經理/組長:這些人員並不一定只是在研發團隊里,在必要的時候 還需要給業務團隊培養項目經理,甚至是項目群經理。第二點所說的分拆可以降低項目經理的管理工作量,而把一些相關聯的項目重新聚合成為項目群,同樣可以有效降低項目經理的管理工作量。
4.建立夠用的流程規范:注意這里的關鍵詞是 夠用,在互聯網環境 過於嚴格和散漫的流程規范,都會極大的增加項目經理的工作量,並且降低團隊的整體效能。
5.引入適用的項目管理軟件:工欲善其事必先利其器,這個軟件既可以是專業的定制化的項目管理軟件,更可以是基於電子表格做出來的簡單有效的工具。
6.得到領導的支持和授權:這個方法是無論如何都要做的,不僅要做,還要求領導的支持和授權不能只停留在口頭和郵件上,而是必要要真金白銀的投入。該給權力給權力,該領導出面就得出面,不能什么都想要,什么都不能付出。因為問題不能解決,壓力大的可不是別人,而是領導自己,所以這一點一定要讓領導意識到。
7.獲得各相關方的理解和支持:這里的相關方主要就是業務費、供應商和人力部門。解決一些問題,會涉及到多方面的調整。最關鍵的通常是業務方,一定要做好溝通協調。
8.進行必要的結構調整:不僅包括組織結構,也包括虛擬團隊。除此之外,崗位職責,能力要求,績效等等可能都要動。