來源 | 阿里巴巴雲原生公眾號
近日，Gartner 發布了《2021 年 Gartner APM 魔力象限》，阿里雲成為國內唯一入選的雲廠商，產品能力和戰略願景獲得 Gartner 分析師高度認可。
Gartner 是全球最具權威的 IT 研究與顧問咨詢公司，其每年的 Gartner APM 魔力象限報告對於企業選擇 APM 工具提供了可靠的參考標准。本次評測應用實時監控服務（ARMS）作為阿里雲 APM 的核心產品，聯合雲監控以及日志服務共同參與。Gartner 評價阿里雲 APM：
- 中國影響力最強：阿里雲是中國最大的雲服務提供商，阿里雲用戶可以使用雲上監控工具來滿足其可觀測性需求。
- 開源集成：阿里雲非常重視將開源標准和產品（例如 Prometheus）集成到其平台中。
- 成本優勢：與在阿里雲上使用第三方 APM 產品相比，阿里雲 APM 產品具有更高的成本效益。
圖片來源：2021 Gartner APM 魔力象限
當下，企業正逐步加快數字化轉型的步伐，導致 IT 系統更新頻繁，應用復雜度急劇升高。微服務、容器化等之前僅有技術型公司關注的前沿技術也逐漸在傳統企業中興起，而雲服務早已經成為企業大規模運營數字業務所必備的技術服務。以用戶體驗為核心的應用性能管理（APM）受到廣泛關注，APM 在幫助企業實現數字化轉型及智能化運維的道路上表現出巨大的價值。
例如，用戶打開某個應用后，可能涉及上千次調用。打開這樣一個頁面的響應時間，不僅是前端應用的指標，也是所有服務中心都應該去關心的重要指標。當出現問題，傳統運維通過排查、電話通知的操作，不僅低效還容易丟失信息。如何實時監控整個鏈路的運行情況，出現問題快速定位根因，對應到責任人，這些是企業在服務化過程中亟需解決的問題。
2017 年，阿里將內部錘煉多年的監控工具對外，應用實時監控服務 ARMS 正式商業化。作為雲原生一體化可觀測性平台，ARMS 提供全棧式的性能監控和端到端的全鏈路追蹤診斷能力，同時，結合阿里雲日志服務（SLS）的日志數據分析能力以及雲監控豐富的雲服務與基礎設施監控能力，用戶可以輕松完成用戶體驗、應用、雲服務、容器的一站式監控。
阿里雲在 APM 領域不僅建立了豐富的產品布局，其產品能力也得到了眾多客戶的認可。道旅科技憑借 ARMS，在數分鍾內搭建和啟動了基於大數據平台的應用實時監控系統，極大地提升了 IT 人員的效率。華潤萬家不管在應用上出現任何問題，ARMS 都可以清楚地呈現問題出在哪一行代碼，大大縮短了修復故障的時間。
隨着企業數字化轉型進程加速，企業各類應用程序的性能狀況直接影響了數字化業務的順利開展，APM 產品的市場需求仍在不斷擴大。經過 10 多年的技術實踐，阿里雲已擁有國內規模最大的雲原生產品家族和開源生態，提供雲原生裸金屬服務器、雲原生數據庫、容器服務、微服務、可觀測、高可用等超過 100 款創新產品，讓企業更加從容地邁向雲原生架構。