如何實現情景式精准觸達用戶,提高用戶活躍與轉化?


無論是產品新功能上線,或組織營銷活動,都需要精准觸達用戶,如何在不打擾用戶的情況下推送用戶關心的消息?

如何划分人群精准推送其關心的內容?如何基於用戶行為和興趣觸發消息?

華為分析服務(Analytics Kit)結合應用內消息服務(App Messaging)可幫您輕松解決以上問題!

什么是華為分析服務、應用內消息服務?

華為分析服務(Analytics Kit) 是一款免費的跨平台(Android/iOS/Web)、多設備(手機/平板等)數據分析服務,可基於用戶行為、事件等內容自動生成十余種分析報告,幫助應用運營者清晰理解用戶行為方式,實現數據驅動的精益運營!

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應用內消息服務(App Messaging) 是基於用戶行為事件觸發用戶情境相關的應用內的消息,支持豐富的消息展示模板,比如彈框消息、Banner消息、圖片消息等,可靈活配置消息元素,如圖片、顏色、內容、按鈕、跳轉等,同時支持個性化的自定義消息展示。

發送目標選擇多樣,支持按照應用版本、系統版本、語言、國家地區、以及基於華為分析的受眾、用戶屬性等多維度選擇發送目標群體。增強用戶粘性,實現持續增長。

華為分析服務結合應用內消息服務的使用場景舉例

例1:某游戲應用,通過華為分析服務的漏斗分析功能,發現第四關的通關率遠低於前幾關。為了提升玩家闖關興趣,決定在玩家第四關失敗兩次以上時推送應用內消息,提醒玩家領取闖關禮包,以此提高玩家的留存率。

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另外,當玩家完成新手任務時,可推送新手禮包領取消息,提高新手玩家對游戲的興趣。

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例2:某線上教育應用,通過華為分析服務的留存分析、受眾分析功能,發現點擊了“課程收藏按鈕”的用戶留存率更高,則決定當用戶收聽課程后,給用戶推送應用內消息,提示用戶收藏課程,以此提高了用戶的留存率。

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此外,還在用戶把課程加入購物車但未結算時,會自動給用戶推送物品優惠、庫存告急等消息,提高成交率。

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只需花5分鍾即可集成華為分析服務,實現情景式精准觸達用戶,提高活躍用戶轉化!

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原文鏈接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topic/0204469750555660013?fid=18&pid=0304469750555660071

原作者:HUAWEI-HMS Core


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