軟件名稱：王者榮耀
類型：MOBA類大型多人聯機在線競技手游
定位：基於微信、QQ社交關系鏈基礎上的MOBA類手游
業務需求:
《王者榮耀》的主要業務需求有兩個，一是和《英雄聯盟》一樣，開發出一個具有充分的可玩性但是上手和操作難度會略高的手游，主要吸引本來就已經很龐大的MOBA類端游玩家，這樣也能很賺 錢;二是結合手機端游戲的特點和騰訊社交化的優勢，考慮到MOBA類游戲的團隊屬性、極高的耐玩性和本身就非常受歡迎的特點，再次擴大用戶群體，充分考慮上手簡單和女性玩家的游戲基礎等因素，開發出一款可以讓幾乎所有人快速上手的游戲，在保證門檻足夠低的情況下，再利用匹配同水平玩家和自定義操作方式等的一些游戲制度來留住高水平玩家和舉辦電競比賽。
用戶需求：
手機端精品游戲的需求：隨着智能手機的發展和PC機勢力的弱化，越來越多的用戶擁有着智能手機並且使用時長在增加。
碎片化娛樂的需求：智能手機的發展使得用戶的碎片化時間更多了，用戶使用智能手機的一個最大的特點就是時間碎片化，用戶有在碎片化的時間內在手機端玩游戲的基本需求。
社交的需求：即便是在端游的時代，各個網絡游戲甚至是單機游戲都在想方設法的在游戲內加入社交和真人對抗的元素，因為只有人與人之間的互動才是最具有用戶粘性的。用戶也因為手機的普及和手機玩游戲出現的場所和時間段的多樣性而希望能夠與人交流，獲得反饋，他們渴望立即向他人炫耀、學習或者協作。
公平的需求：大部分的用戶不僅僅希望游戲設計好，還希望游戲的體制是公平的，能夠保證個體在游戲這個小社會內的生命權和發展權。
類《英雄聯盟》游戲的需求：對比端游而言，手游能夠平衡競技與娛樂，耗時相對較少，玩家更易上手和利用碎片時間。而且在手機端還沒有出現一個在游戲品質和影響力方面類似《英雄聯盟》的游戲，用戶很可能會有在手機端也想玩《英雄聯盟》等游戲的需求（這一點從今年即將出世的《英雄聯盟》手游可得到驗證）
功能需求：
核心功能：5V5王者峽谷對戰功能
公平：大部分的用戶不僅僅希望游戲設計好，還希望游戲的體制是公平的，能夠保證個體在游戲這個小社會內的生命權和發展權。
社交功能：游戲內外的社交交互功能，玩王者榮耀相當於一種社交活動，玩得好的人會被打上“這人玩王者榮耀很溜”的標簽，通過微信、QQ等連接線上跟線下的社交平台的傳播，從而能夠將這個標簽帶入到現實生活中。