在中台架構建設中，我們可以在不同項目的開發過程中沉淀出各種業務中心，來支撐后續業務的發展。業務中心的作用就是提供一種通用的服務能力。比如，電商類項目開發過程中，可以沉淀得到交易中心，庫存中心，商品中心等電商類系統都會使用到的服務。這樣不僅可以避免重復造輪子，對於公司來講也能從單純做業務做外包，轉型升級到一家平台型（提供服務）的公司。
話不多說，本篇文章講一下我對用戶中心的理解。用戶中心相比於交易，庫存，商品等中心來說，它更加廣泛，更加通用。一個系統不可能沒有用戶，沒有用戶使用的系統也是沒有意義的。
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名詞解釋
人員：與自然人一一對應，一個身份證就對應一個人員記錄。
帳戶：人員使用平台的身份，包括帳號和認證信息，一個人員可以有多個帳戶。
組織單元：是組織結構中的節點，可以對應到一個物理部門，比如【技術部】，或者一個臨時的項目組
職務：組織中承擔相同或相似職責或工作內容的若干職位的總和，例如：導購。
崗位：員工從事的工作，一個崗位可以由一個或多個人擔任。分配到某個崗位的員工自動擁有該崗位下的所有權限。一個部門或組織下相同的崗位只有一個，例如：java開發崗只有一個，但是可以由多個員工擔任。
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用戶自身屬性
一個用戶對應的是一個現實中存在的人，現實中實實在在存在的人那就肯定會有自身的屬性信息。年齡，真實姓名，出生日期，家庭住址，身份證信息，指紋特征等等。見下圖
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用戶與組織
用戶是現實中存在的人，他不可能是獨立存在的，必然會有各種各樣的關系。在系統中常見的就是用戶與組織的關系。而組織一般會有員工，職務，崗位等信息。
