此篇梳理不夠完善,后續有很大優化的地方
1、基本要求
(1)全力配合中心主管、項目經理、產品經理及團隊成員完成項目的跟進與發布;
(2)每天下午5:00到5:30之間總結當天的測試進度與存在的風險,“品控”群中進行反饋(測試日報)。
2、編寫測試用例
根據產品原型或需求文檔,與產品經理溝通測試范圍、重點,考慮邏輯、數據完整性等要求,策划編寫測試用例,設計測試數據及預期結果,做好測試前的准備工作,確保測試目的達成。
3、評審測試用例
(1)完成測試用例后,與主管溝通評審時間;
(2)提前在對應的溝通群中發出評審時間點、預計時長、參與人、測試用例;
(3)評審結束后,對評審會議中提出的問題及時在用例中進行補充,必要性的在KM 上進行會議內容記錄;
(4)將最終版用例上傳到雲盤對應的目錄下存檔。
4、執行測試
(1)根據測試計划及測試用例,並根據產品特點及測試要求,通過Jenkins自行打包進行測試,及時發現軟件缺陷,評估軟件的特性與缺陷等級在TAPD中提單跟蹤;
(2)測試中發現產品未補充的遺漏需求,及時找產品經理進行溝通確認(說明:若產品經理不在座位或請假,優先在TAPD中提單給到產品經理);
(3)有關運營需要補充的數據,TAPD 中提單給產品經理,方便我們跟蹤問題的處理進度。
5 、bug驗證
(1)根據測試結果,與開發部門溝通測試情況,督促開發部門解決問題,修復測試中發現的缺陷;
(2)及時跟蹤並管理缺陷,若同一個Bug重復Reopen超過3次,則將此記錄並進行總結性反饋;
(3)提出對產品的進一步改進的建議,並評估改進方案是否合理
(4)分析缺陷分布及測試結果
(5)緊急阻塞性Bug及時與相應的人員溝通,特殊情況下在群中發出並@到對應的處理人,通知其及時處理;
6、編寫相應的文檔
(1)測試中若有特殊的測試注意點,可作為指導性文檔,在KM上編寫存檔分享;
(2)編寫完整的測試相關其他技術文檔
(3)試用期內要求必須做到不少於2次的中心分享會。
7、編寫測試報告
對測試結果分析,通過測試,掌握軟件具有的能力、缺陷、局限等,對軟件質量給出評價性的結論和意見,整理測試文檔,填寫軟件測試報告,編寫測試總結,為軟件開發成果提供總結性意見。
8、線上問題跟蹤
針對已上線版本,用戶的具體使用情況,根據問題的反饋,將進行解答並定期匯總問題,Bug及需求在TAPD 缺陷管理池中進行記錄。