什么是產品生命周期?
產品生命周期是新產品從開發進入市場到被市場淘汰的整個過程。產品生命周期可分為初創期、成長期、成熟期、衰退期。
產品生命周期有什么用?
在產品不同的生命階段,公司的業務目的都不同。因此,了解產品的生命周期有助於區分不同階段的指標並進行針對性分析。
(1)初創期
初創期的重點在於驗證產品的核心價值,即通過該產品或服務可以為特定人群解決某個問題。這時我們需要關注的關鍵數據是目標人群畫像及其留存率,驗證用戶群體與假設的目標用戶群體特征是否一致,在當前用戶符合目標受眾特征時,核心關注這些用戶的留存率、使用時長/頻率、用戶的黏性等指標。
(2)成長期
經過了產品打磨的初始階段,這個時候產品開始進入成長期。成長期需要重點關注用戶增長模型的前半段,比如新用戶的吸引、激活,核心關注這些用戶的活躍率,轉化率。
(3)成熟期
隨着用戶快速增長,產品不斷完善,產品進入成熟期,此時重心需要從用戶增長模型的前半段(吸引、激活)往后半段(提高留存、減少流失、促進回流)偏移,同時關注商業營收。通過回訪定性+數據驗證為主要手段,確定流失原因,改變產品運營策略以預防用戶流失並促進回流。除此之外,對於一些穩定的投放渠道,普通的改善方法可能提升轉化有限,此時可以進行更精細化的渠道分析來優化提升ROI。在成熟期需要針對高質量用戶進行重點運營,低質量用戶通過產品和運營改進手段,使其往高質量用戶遷移。
(4)衰退期
積極創新, 尋求轉型。
產品生命周期示例: