技術管理規划-如何設定團隊的目標


團隊管理規划有4個互相關聯的要素:

  • 職能
  • 目標
  • 團隊
  • 路徑

在未來的3個月,6個月,1年,2年,3年,5年中,你希望帶着你的團隊抵達一個什么樣的目的地,也就是團隊的目標。

  1. 更加清楚目標意味着什么,可不是讓團隊有事情干那么簡單;

目標的意義

目標對團隊管理意味着什么?

意義 說明
你和上級的訴求 希望收獲什么東西
資源的有效配置 資源投在有效的方向上
執行力 清晰的目標是高效執行力的必要條件
凝聚力 明確的團隊目標和願景,大家為相同的目標而並肩作戰,建立革命友誼
激勵 清晰的目標讓員工進入物我兩忘的工作狀態
  1. 掌握目標設定的要點;

設定目標的要點

合理的目標,踮起腳尖能夠到的目標就是明確的目標

smart原則

smart原則 說明 辯證
specific 明確性 把目標設置為可衡量的程度,目標就明確了
measureable 可衡量 用數值來衡量,提高性能(反例),某服務的QPS從500提高到1000(正例)發布系統V2.0(反例)發布系統V2.0,支持批量導出,實時對話(正例)
attainable 可達 設定保守的目標,團隊得不到激勵,沒有挑戰而引起離職
relevant 相關 技術類目標都是上下游相關的
time-bound 時限 有明確的時間點

目標的兩種表現形式:

表現形式 說明
KPI 在某時間點,指標到什么數字
OKR 到某時間點,完成什么工作,實現了哪些功能,達到了某些效果

注意坑點:

坑點 說明
基於現有資源做目標 應該基於遠方目標往前推,短期內可以保證哪幾項重要成果,后面的看如何補充和調配資源
目標不明確 不能過程化描述,應該描述關鍵性的成果
目標應該向下同步 跟上級定好目標之后,沒有廣播出來不能悶聲的按照目標去拆解工作,應該說清楚大目標,讓團隊明確方向
戰略目標變來變去 設定專業目標來增加團隊的內在定力,不受外在影響,弄清楚自己的內在追求
  1. 在團隊頻繁調整,公司戰略不穩定情況下,如何管理團隊目標;

業務目標

對應團隊的職能的下限,是公司和上級對你的團隊的業績要求,從上到下拆解下來,來自外部,不容忽略。

專業目標

團隊的內在要求,屬於自我要求
專業目標的設定也分兩步:

  1. 選擇你要提升的關鍵維度;
  2. 設定目標;
職責 維度
服務端 穩定性,性能
數據 准確性,安全性
功能迭代 高效,質量

當外部的業務目標不穩定的時候,相對穩定的專業目標可以讓團隊內部有一個指南針,從而降低目標頻繁調整引起的員工焦慮,而且能避免目標變來變去導致的白忙活。

如何平衡業務目標和專業目標

專業目標是重要的事情,業務目標是緊急的事情,參考重要緊急四象限的原則來處理

小結

還是一句話,無利不起早。回答好下面4個問題,就掌握了如何設定團隊目標。

問題 提示
設定團隊目標可以帶來哪些好處? 上級的基本要求,資源的合理配置,凝聚力,執行力,激勵
如何設定團隊目標? SMART原則
如何在業務戰略方向不穩定的時候管理團隊目標? 設定專業目標
設定目標常見的坑有哪些? 不明確,不傳達,無專業目標,沒有以終為始

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