產品介紹
蘋果AirPods二代自從2018年9月份上市以來，到現在將近一年的時間了，據江湖傳聞，蘋果AirPods的總售賣個數，已經超過了5000W部，這樣價格的TWS耳機，能夠賣那么多的量，估計也只有蘋果能做得到吧。作為一個在做TWS耳機的產品經理，好好學習一下AirPods的設計理念和產品定義，是必須要做的功課。最近，專門找出了一段時間，對AirPods做了一個全方位的了解和體驗，今天就把最近的體驗做個總結。
AirPods相比一代，有哪些優化和升級呢？
蘋果AirPods 此次搭載了全新的H1芯片，能夠延長續航提升連接速度。H1采用定制音頻架構，提升了音頻體驗和優化的音頻同步。大家一定好奇它搭載的這顆H1芯片與上一代W1芯片相比都有哪些提升？關於這個問題，蘋果給出了三個數據：2倍設備間傳輸速度，1.5倍來電接通速度，30%游戲音頻延遲降低。這就是H1芯片相比W1主要提升的地方。此外，Apple H1耳機芯片還使用了光學傳感器和運動加速感應器，可檢測用戶是否已將它們戴入耳中（戴上播放，摘下暫停）。
嘿Siri功能升級：AirPods 無需用手指輕敲，無需掏出 iPhone，只用說 “嘿 Siri” 即可喚醒 Siri 功能。
支持選配無線充電殼：AirPods 隨附標准充電盒或新款無線充電盒，兩款充電盒均能存儲額外的電量來為耳機充電，使 AirPods 總共使用時間可超過 24 小時，充電殼可利用符合 Qi 標准的充電解決方案，充電盒正面的 LED 指示燈可便捷地顯示充電狀態，已有AirPods 顧客也可購買單獨的無線充電盒。
個人體驗
大約一周的時間，我一直佩戴着這個耳機聽歌，打電話等。體驗下來，可以用幾個字概括這個產品的特點，精，簡，悅，細。首先從外觀上來看，這個Airpods是十分精致的，方形帶流線體的充電盒，還有兩個拌入耳樣式的耳機。無論是佩戴還是裝在口袋里，你都不會感覺到這個耳機會拉低你的檔次，更不會感覺到這耳機的多余，跟多的像是一個裝飾品。其次是簡潔，Airpods無論是連接藍牙的用戶體驗，還是耳機的外觀，或者是音樂開啟和關閉過程的提示音，都讓你感覺到是非常的簡潔明了，沒有冗余的東西在。再者是悅，耳機的基本屬性就是打電話或者聽音樂，Airpods的音質並不是特別好，這個主要是跟它的拌入耳的樣式以及特別小的外形有關系，這種那么小的空間以及不是封閉的結構，是很難把頻響做寬的。不過，它的這個聲音是特別清晰，無論是音樂和電話，都能清晰的聽到耳機傳出的每個字眼，做藍牙音頻設備的同學估計有這樣的體會，經過反復編解碼和算法處理的聲音，多多少少聲音都會有所損傷，很多耳機不是低音太重，聲音不清楚，就是高音沒出來，能把聲音做到清晰傳輸出來的產品已經屬於中等偏上了。總體來說，它的聲音讓人聽起來有種內心愉悅的感覺，而不是聽了幾小時之后再也不想聽了。其實，一個產品，最重要的是對細節的把握，在佩戴蘋果體驗的過程中，感覺最多的是產品經理對細節的把控非常到位，比如，拿出耳機連接手機的過程，怎么才能做到快速並且用戶體驗好？耳機的提示音？什么樣的提示音以及都什么時候有提示音？還有針對tws耳機主從切換容易出問題的場景，這些蘋果都做的非常細致深入，能夠讓人體驗到很多在別的產品上沒有的東西。
說了優點，那就說說不足之處吧，其實，想從蘋果的產品中找出大的不足之處是比較難的，這並不代表它沒有使用上的缺陷和不足，結合自己的體驗，我感覺播放音樂的重低音效果還有待改善，音樂過程中低音很多都聽不到的，這個主要是該耳機的低頻損失太嚴重造成的。還有就是在嘿，Siri在戶外鬧市區的喚醒效果比較差，這個估計是該喚醒沒做降噪或者降噪效果差造成的，在體驗中，這兩點是感覺到明顯有問題的。
網友評價
怕個人體驗不夠客觀，我就在京東和天貓上搜了眾多消費者對Airpods的評價，綜合下來，主要是幾個方便客戶的評價比較多：
外觀體驗：佩戴方便，外觀好看，美觀。易用性，便利性，穩定性絕對超一流。
音質音效：聲音清晰，音質一般
語音喚醒：語音喚醒這塊評價的比較少，偶爾有幾個都說效果不錯。估計用的人比較少吧，
無線充電：很多人都感覺到這個功能特別的有效。
產品總結
對這個產品有了一個大致的了解之后，這個產品的特點就很明顯了。
使用體驗：易用性，便利性，穩定性都是一流的，今后做同類產品中這三個特點已經要首先考慮。
細節把握：連接速度，提示音，降噪，音效等，這些都需要一點點的靠和用戶的溝通和交流中才能得到的，這些特性一定要深挖，朝着用戶需求的方向去挖掘。
亮點功能：語音喚醒，無線充電。其實一個產品中，亮點功能一到兩個就行了，最重要的是把產品的基本屬性做好，做到90分以上，這點才是難度比較大的。