最近很“榮幸”工作上被安排成為一個項目的主要負責人,美其名曰:項目經理。前任項目經理直到要離職的時候也基本上沒有交接什么,實際上也沒有什么可以交接的。臨了丟給我一些項目的紙質資料。
簡單跟他聊了一下這個項目的大致情況,一期只是完成藍圖規划的50%的功能就匆匆結束並驗收了。雖說目前進行到二期,但實際上很多二期的工作內容都是一些簡單的新增的優化需求和一期Bug的修復。除此之外,供應商並沒有駐場開發,都是遠程在溝通。交到我手里的時候項目二期合同已經簽訂並划定工作范圍了。
之前這個項目有2個IT在對接,其中一個掛項目經理,基本上工作都只是對項目系統的需求完成情況的跟進以及項目合同跟進等工作內容。因為一期內容完成得不好,業務需求分析不到位以及供應商開發技術上的原因,很多功能實際上Bug不少,而且對其他系統如SAP的數據對接都或多或少有問題。針對SAP里面不少的業務場景考慮不到位,比如在統計SAP工單入庫數的時候沒有考慮到沖銷的情況,系統就簡單得把沖銷的部分當做是入庫了,導致系統工單入庫報表一直都是不准的,業務領導對此相當不滿。
在項目運維的過程中,遇到很多的問題基本上都是IT或者供方直接進系統后台數據庫進行修改數據。很多主數據也都是人工在錄入,很多錯亂,一旦下單有問題只能人工去修改數據。所以,什么開發規范,什么運維規則通通都不存在。
還有一個比較大的問題就是這個項目的實施和開發比較依賴供方,甲方這邊的開發都沒有介入,所以系統的任何更改都只能讓供方來做,而供方的開發效率和技能水平實在不敢恭維~
好在我做過這么多年做業務分析,知道很多項目的問題實際上跟業務需求的分析有很大的關系。目前我接手這一塊,只能從業務分析入手,理清楚所有的需求和細節,跟用戶一起針對目前整理出來的二期內容做一個梳理,並將當前所有暴露出來的Bug和待優化的功能擬出一份IT的解決方案。將所有梳理出來的二期內容提交給業務領導確認審核,然后再進行下一步的項目進度的跟蹤。
作為項目經理,如果不在業務和需求上完全掌控和把握,如果只是簡單的對需求開發的進度做跟進而已,是完全不合格的。
是的,這個項目上十足的巨坑,同事們開玩笑說接手這個項目的前幾任項目經理已經離職了,你看着辦。
我知道,但,這股“離職”風,一定不會刮到我這里!
本文作者 | SAP夢心
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