bug優先級定義


優先級定義如下:

 

《版本前期階段》(功能剛提測):

 

P0—緊急】完全不能滿足產品要求,基本功能明顯未實現或完全不可用,阻塞測試流程與進度(核心功能流程)

 

1、功能未實現 、功能缺失

2、業務流程不正確

3、閃退

4、數據未上報

5、越權(付費與免費)

6、數據統計計算錯誤

7、用戶信息丟失或錯誤,如升級及覆蓋安裝后數據異常

8、幣種顯示錯誤

9、嚴重視覺(UI)問題:核心頁面

10、頁面顯示(元素不可點、核心頁面錯亂)

11、安全問題(XSS、SQL等注入)

12、系統兼容性問題導致主要功能異常(如:按鈕被遮擋無法進行下一步操作)

13、不可忍受的卡頓、慢(大於30s)

14、 其它導致無法測試的錯誤, 如:服務器500錯誤

 

 

P1—高】產品的功能實現和需求不符合,沒有達到預期的效果,但不阻塞測試進度(非核心功能流程,不影響其他功能)

 

1、小功能未實現,小功能缺失(如:打電話等)

2、概率性的閃退

3、頁面顯示(未按照UI實現,用戶體驗較差)

4、繁簡體顯示錯誤

5、跳轉錯誤(示例:FaceBook打開計算器跳轉到了官網)

6、頁面加載較慢(大於15S)

7、排序未實現

8、明顯的卡頓(可稍微忍受)

9、系統兼容性問題導致次要功能異常(如:頁面未顯示全,但是不影響功能的使用)

10、異常情況處理缺失,如斷網、弱網、中斷操作(前后台切換)

11、 類型、邊界條件下發生錯誤(如:僅輸入數字年齡,但可輸入其他字符,並不報錯)

12、 光標跳轉設置不好,鼠標(光標)定位錯誤

 

 

P2—中】:比較小的功能、UI或交互問題,可以繞過此類問題來進行測試。

 

1、概率極低的閃退

2、占比率低的非主流系統兼容性閃退(Android的某些機型)

3、Toast提示文案錯誤

4、OSS文案(顯示文案、提示文案)錯誤

5、頁面加載較慢(大於8S)

6、概率性發生的缺陷

7、字體大小不統一

8、文字排列不整齊

9、文案過長被遮擋、未截斷或未換行

10、輔助說明描述不清楚或未給出

11、刪除未給出二次確認

12、非常規操作或非常規路徑、如多步復合操作后才能復現的問題(用戶一般不這么操作)

13、交互體驗類bug:與系統交互或常人認知不符的交互問題

14、UI兼容性/適配問題

15、該隱藏的部分未隱藏(如:該****提示的未標出)

16、安全保護代碼:參數檢查,判空,數組越界保護,類型溢出

17、 操作時未給用戶提示(如:toast提示)

 

 

P3—低】一些可修改或不可修改,或者是還不確定能否修改成功的bug,均不影響用戶體驗使用

 

1、極少機型的適配問題

2、建議類bug,可修可不修,修了最好,不修不影響發布版本

3、延期處理的缺陷(開發確定是缺陷,不影響當前上線,開發可在上線后處理)

4、掛起的缺陷(開發人員待找技術解決方案)

 

《版本后期階段》(版本發布前2天):

 

  按照實際情況,可提高繁簡體文案、錯別字、toast提示的bug等級為緊急

 

《線上》

 

  緊急:

    影響用戶使用或大量用戶反饋的bug

 

要求如下:

 

   1、所提交的bug應該被修復的優先級。共分為四級,分別為P0、P1、P2、P3, 其中P0最高,P3最低。P0 & P1的bug必須要在模塊交付前完全修復。

   2、P0需在24小時內處理完成。若有完成不了的分險請及時報出

 

 

 

 


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