BUG類型、等級、優先級
Bug類型
bug類型分12種,常見有1-5
- 代碼錯誤
- 界面優化
- 設計缺陷
- 后台配置相關
- 產品體驗
- 安全相關
- 性能問題
- 標准規范
- 需求未實現
- 歷史BUG
- 歷史問題優化
- 其他
Bug等級
Bug定義標准分四級:
①級Bug(致命錯誤)
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1、導致運行程序中斷(正常操作導致的崩潰、閃退)
2、嚴重性能問題:嚴重內存泄露/占用、嚴重發熱、嚴重耗電
3、App無響應(如ANR)
4、循環報錯,無法正常退出(如:卡在當前頁面,物理返回/返回按鈕都無法退出當前頁面)
5、功能設計與需求“嚴重不符”--差距大(產品設計A,技術實現成B)
6、阻斷測試工作進行,無法往下進行測試工作(例如:無法發帖)
7、嚴重程序錯誤:死循環、數據通訊錯誤、數據庫死鎖、嚴重數值計算錯誤
②級Bug(嚴重錯誤)
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1、常規功能未實現(判斷功能實現必要性)
2、功能存在報錯,不完整
3、輕微數值計算錯誤(程序代碼層級)
4、程序接口請求/響應報錯(明顯錯誤、如重復請求)
5、業務流程錯誤
6、系統無法登錄(我們的登錄影響用戶具體數據信息獲取、質量分、等級、消息中心、爆米花等)
③級Bug(一般錯誤)
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1、邊界條件錯誤
2、容錯性不好(版本功能兼容錯誤)
3、大數據下容易無響應(大數據情況下,一些異常報錯;正常數據量下正常)
4、主要功能實現存在問題,但不影響系統穩定
5、功能操作常規報錯(不影響性能)
6、響應時間較慢(請求響應時間太長)
7、定位焦點錯誤,影響功能實現(單個按鈕點擊熱區范圍太小/越界影響其他功能按鈕)
8、界面不能及時刷新,影響功能實現(如:頁面未及時跳轉,影響下一步操作)
④級Bug(易用性、建議性)
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1、界面UI相關:顏色搭配、文字整齊(如設備兼容)
2、文章、按鈕名稱、介紹文案、標題等出現錯別字
3、排版錯誤
4、按鈕樣式
5、提示語丟失、友好提示語、顯示格式等
6、光標定位顯示、跳轉設置
7、用戶體驗感受不好
Bug優先級
Bug優先級分四級:
①級(緊急)
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1、系統無法工作
2、測試無法繼續正常工作
3、特殊情況:如重要客戶(項目重要性)
②級(高)
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1、需求問題
2、 實現與需求不符
3、出現調試代碼
4、功能性錯誤
5、關聯性錯誤
6、 前后模塊不一致
7、 鏈接錯誤
8、特殊性的程度性能低下
9、 程序引起的安全問題
③級(中)
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1、頁面格式錯誤
2、兼容性問題
3、校檢錯誤
4、圖片錯誤
5、文案錯誤
6、程序性能低下
7、缺少容錯性處理
8、功能易用程度低
9、配置問題
④級(低)
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1、遺留問題
2、暫時無法實現技術問題
3、合理建議