十步法的第二步是競爭對手分析，說到底其實就是“機會大不大”。比如，現在手頭上有一張完整的香噴噴的大餅，是只有你一個人還是有好幾個競爭對手都流着口水“覬覦”着這塊大餅？實力強弱決定了能夠搶到的大餅份額的大小，怎么樣能夠在強敵如林的競爭環境中立於不敗之地，這就是在第二步中要重點分析的內容。
1.誰是競爭對手
競爭對手分析首要任務是確定誰是競爭對手，波特五力分析中提到的潛在進入者和替代品其實都是競爭對手，其中以替代品為主要競爭對手，潛在進入者為次要競爭對手。 具體而言，就是產品定位是否一致或者存在交集，主要表現在目標用戶群和解決的問題兩個方面。
跟XXX公司或產品面向的目標用戶群是否一樣？比如，我們將自己產品的目標用戶群用A集合來表示，如果競爭對手的目標用戶群是B集合，A=B，或者A是B的子集，或者B是A的子集，都可以將其列為競爭對手，當然，優先級是：A=B>A是B的子集>B是A的子集。跟XXX公司或產品解決的問題是否一樣？比如，我們將自己產品解決的問題用集合C來表示，競爭對手解決的問題用集合D來表示，C=D，或者C是D的子集，或者D是C的子集，都可以將其列為競爭對手。當然，優先級是：C=D>C是D的子集>D是C的子集。
綜合目標用戶群和解決的問題來說，主要競爭對手就是目標用戶群和解決的問題都相同，或者目標用戶群相同，而解決的問題是其子集。
2.競爭對手分析維度
在確定誰是競爭對手之后，接下來就是看從哪些維度進行分析。主要維度包括但不限於：競爭對手產品的功能都有哪些，哪些功能是大多數對手都有的，哪些功能是只有少數對手有的；競爭對手產品的內容都有哪些，哪些內容是大多數對手都有的，哪些內容是只有少數對手才有的；競爭對手的產品戰略和規划分別是什么；競爭對手產品的商業模式分別是什么。競爭對手產品的UI、用戶體驗怎么樣；競爭對手產品的運營推廣策略及相關數據有哪些；將列出的功能、內容、戰略規划、商業模式和用戶體驗、運營策略及相關數據進行總結和分析，列出競爭對手產品可供借鑒之處（要注意競爭對手的發展所處的背景和環境，切忌盲目借鑒），基於競爭對手產品的分析提出產品的差異化策略，提出自己的產品改進建議或意見（要具有深刻性和獨到性）。
在產品實踐中，我們經常從縱向和橫向兩個大的角度進行競爭對手分析。橫向分析是將一系列競爭對手從各個維度進行橫向對比分析；縱向分析是將其中最主要的競爭對手從各個維度上進行縱向深度剖析。
3.SWOT分析
得知競爭對手是誰之后，怎么樣才能在強敵如林的競爭環境中立於不敗之地？在第12件事中已經闡述過了通過差距分析、SWOT分析和基本競爭戰略這三種戰略規划工具都可分析得出打敗競爭對手的方法。在此以SWOT分析為例。
某生鮮電商社區產品SWOT分析如圖3-14所示。
SWOT分析得出四種不同類型的組合：
1).優勢——機會組合（增長型戰略）：立足於核心優勢，借助外部機會，進攻型策略，跑馬圈地卡位，持續擴大優勢，拉開與競爭對手差距。
2).弱點——機會組合（扭轉型戰略）：消費者收入與健康意識增強，資本看好有機生鮮電商，可能解決冷鏈物流不完善問題，扭轉型策略。
3).優勢——威脅組合（多種經營戰略）：B2C巨頭發力有機食品電商，都存在一定的資本和物流門檻，直接競爭還不如采取資源互補合作策略。
4).弱點——威脅組合（防御型戰略）：B2C巨頭發力有機食品電商，有強大的用戶優勢，采取力求做精做極致，提高用戶留存率的防御策略。
掌握從目標用戶群和解決的問題兩個維度來確定競爭對手是誰。主要競爭對手指的是目標用戶群和解決的問題都相同，或者目標用戶群相同，而解決的問題是競爭對手的子集。學會從功能、內容、戰略規划、商業模式、用戶體驗、產品運營及相關數據等維度進行分析，最關鍵的地方在於分析之后提供總結以及可供借鑒之處，最后提出自己對產品的發展建議。學會利用差距分析、SWOT分析和基本競爭戰略等工具進行戰略選擇並取得競爭優勢， 重點掌握SWOT分析得出不同組合的四種戰略。