目錄
1 積極主動——個人願景的原則
人性本質是主動而非被動的，不僅能消極選擇反應，更能主動創造有利環境。
采取主動並不表示要強求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開創前途的責任。
個人行為取決於自身，而非外在環境；理智可以戰勝感情；人有能力也有責任創造有利的外在環境。
愈是艱難痛苦的經驗，反而愈能砥礪志節，堅強意志，提升面對未來考驗的勇氣，甚至於感召他人。
人生共有三種重要的價值，一是經驗價值，來自遭遇；二是創造價值，出自獨創；三是態度價值，也就是面臨困境，如罹患絕症時的反應；這三種價值中，境界最高的是態度價值。
每個習慣都依賴於你積極主動，如果你消極等待，你就會受制於人，一旦受制於人，發展和機會便不會降臨。
積極主動不僅承認現實，也肯定人有權選擇對現實環境做出積極回應。
在所有進步的社會中，愛都是代表動作，但消極被動的人卻把愛當做一種感覺。
積極主動的人則以實際行動來表現愛。
2 以終為始——自我領導的原則
太多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發現犧牲了更可貴的事物。因此，我們務必掌握真正重要的願景，然后勇往直前堅持到底，使生活充滿意義。
人生旅途，岔路很多，一不小心就會走冤枉路。許多人拼命埋頭苦干，卻不知所為何來，到頭來仍然發現追求成功的階梯搭錯了牆，為時已晚。因此，人們也許很忙碌，卻不見得有意義。
設計藍圖代表願景，整個建築過程均以它為准繩，因此寧可事先追求盡善盡美，以免亡羊補牢。
以終為始是以自我領導的原則為基礎的，但領導不同於管理。管理的層次低於領導。
領導與管理的差異就好比思想與行為。管理是有效地把事情做好，領導則是確定所做的事是否正確；管理是在成功的階梯上努力網上爬，領導則指出所爬階梯是否靠在正確的牆上。
所謂正確的生活重心，也就是以原則為依舊。
原則是恆久不變、歷久彌新的，不像其他重心依靠的是善變的人或物。所以原則值得信賴，更可以增加安全感。同時它是理智而非感情用事的，能帶給你“雖千萬人，吾往矣”的信心。
3 要事第一——自我管理的原則
有效管理是掌握重點式的管理，它把最重要的事放在第一位。由領導決定什么是重點后，再靠自制力來掌握重點，時刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動所左右。
獨立意志的強弱，可由自制力——是否言出必行、言行一致——見出端倪，因此自制力是一項極為重要的品格。
勤奮、運氣或靈活的手腕雖很重要，卻非關鍵，惟有掌握重點才是成功的不二法門。
成功者能為失敗者所不能為，縱使並非心甘情願，縱使並非心甘情願，但為了理想與目標，仍可以憑毅力克服心理障礙。
如何分辨輕重緩急與培養組織能力，是時間管理的精髓所在。
若要集中精力於當急的要務，就得排除次要事物的牽絆，此時需要有說“不”的勇氣。
個人管理的重點在人，不在事。行事固然要講求效率，但以原則為重心的人更重視人際關系的得失。
4 雙贏思維——人際領導的原則
利人利己者把生活看作一個合作的舞台，而不是一個角斗場。一般人看事情多用二分法：非強即弱、非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。
在互賴關系中，人人都是領導者，同樣企求發揮更多的影響力，但最成功的領導應建立在利人利己的雙贏思維的基礎上。
有勇氣表達自己的感情與信念，又能體諒他人的感受與想法；有勇氣追求利潤，也顧及他人的利益；這才是成熟的表現。
雙贏不是一種個人技巧，而完全是一種人際交往的模式。它來自真誠的品德、成熟和富足心態。它是高度互信的結果，體現在能有效闡明期望並實現結果的協議之中。
5 知彼解己——同理心交流的原則
知彼解己——首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關鍵。
正確的判斷必須以了解為基礎，妄下斷語只會掩蓋真相。
你必須真心誠意為對方着想，不存私心。有時甚至不必形諸言語，僅僅一分心意就足以感動對方。
人生以品格第一，情感居次，理性第三。
表達自己並非自吹自擂，而是根據對他人的了解來訴說自己的意見，有時候甚至會改變初衷。因為在了解別人的過程中，你也產生新的見解。
當我們真正深刻地相互了解時，差異將不再是交流和發展的阻礙。相反，它們成了通往合作的階石。
6 統合綜效——創造性合作的原則
統合綜效的基本心態是：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。
與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。假如兩人意見相同，其中一人必屬多余。與所見略同的人溝通，毫無益處，要有分歧才有收獲。
統合綜效的觀念源自一種自然現象：全體大於部分的總和。
人際關系最可貴的正是接觸不同的觀點。一致並不代表團結，相同也不意謂齊心；團結才能互補，合作應該尊重差異。
與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。
即使在最不利的環境中，依然可進行內心的整合。不必太在意旁人的詆毀，應該化解負面的阻力，發掘別人的長處以彌補自己的不足，在僵持不下的局面中，尋找第三種可能性。
7 不斷更新——平衡的自我更新的原則
人生最值得的投資就是磨練自己，因為生活與服務人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。
工作本身並不能帶來經濟上的安全感，具備良好的思考、學習、創造與適應能力，才能立於不敗之地。擁有財富並不代表經濟獨立，擁有創造財富的能力才真正可靠。
教育才是砥礪心智的正途。借重外來的教育與訓練，不失為繼續求知的良策，但主動積極的人更懂得如何把握機會自我教育。
寫作是砥礪自我的另一有效途徑。記下個人的心得、經歷、思想，可借以理清思路，增進思考能力；撰寫思想深刻的信函也同樣有益。
增進內在安全感的方式，包括：堅守原則，肯定自我；與人為善，相信人生不止輸贏兩種抉擇，還有雙方都是贏家的第三種可能性；樂於奉獻，服務人群；燃燒自己，照亮別人。如果把工作當作一種奉獻，再平凡的職業也會顯得不同凡響。
人貴自覺，人生應有目標與原則，否則便無異於禽獸，僅為生存與繁殖而活。墮入這種層次的人不是享受生命，而是“受制於”生命，白白糟蹋萬物之靈的天賦。