南通大學教務管理系統微信公眾號使用體驗分析


一、在使用之初,我先關注下南通大學教務管理系統這一公眾號,完成了個人信息的綁定,以后需要查詢信息時就直接顯示我的名字和需查詢的個人的信息。

首先從公眾號的注冊信息(表面)來看,它有功能介紹、賬號主體、接受文章推送等,從這方面可見,它的賬號主體為個人,而對應的適用對象是南通大學這一群體,所以還是不夠正式。配圖如下:

二、從該微信公眾號的具體使用來看,我分別談談它的優缺點。(目前因南通大學教務管理系統微信公眾號正處於維護當中,無法提供圖片顯示,因此以下均是我歷來使用經驗的體現。)

優點:使用起來較為方便:只要用戶在第一次關注后綁定個人信息並且通過審核,以后每次查詢相關信息后就不需要總是重新登錄,該公眾號就指向了具體的某個同學。這點較網頁版的南通大學教務管理系統每次查詢信息前都要登錄賬號密碼而言確實方便很多。

           給用戶及時快速反饋:只要按照給定的字符表示幾秒之類就可以得到你想要的信息。

           幫用戶排除軟件缺陷:當處在公選課報名或是體育選課的高峰期時,網頁版的教務系統頁面是長時間刷不出來的,而通過微信公眾號直接連續發送選修課報名對應的字符串后,它能夠很好的運用起系統的時間間隙來提高報名成功的機率。

缺點:一致性和標准性有待商榷:課表查詢,手機公眾號查詢的結果有時跟網頁上的並不一樣,但還是以網頁版的信息為准。此外,用微信公眾號查詢教室空閑情況有時會不准確,因為有時教室使用情況發生的變化未能更改,從而無法及時地體現在公眾號的查詢結果里。

           界面不大符合慣例:信息指南過長,一個手機屏幕不夠看,需要划屏,輸入與頁面觀看無法同時進行,並且查詢字符過於繁瑣,大小寫總是要來回切換,比較麻煩。

           適合用戶范圍狹窄:只適用於南通大學學生,因此注定了該微信公眾號的功能有限。

 


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