這次研究的對象是微信平台上的“南通大學教務學生管理系統”(微信號:ntujwgl),可以看出這個微信號就是“南通大學教務管理”的拼音首字母縮寫,這一表達習慣也是深入到了系統的方方面面。首限制於微信本身的結構,這個系統只能完成一些簡單的應答,並沒有辦法像網頁版的學生信息查詢系統那么詳細。但也得益於微信本身的一些優勢,這個學生管理系統最大的特色就是方便快捷,當然前提日是我們要適應這個系統處理問題的一些方式。
一、用戶的第一印象
DL就是登錄的縮寫,后面的CJXC也是對應的“成績查詢”的縮寫,從圖中也可看出來並不區分大小寫,登錄后的提示其實就是幫助信息,雖然顯示“幫助”有專門的回復代號“H"。(ps:這里又變成幫助的英語Help的首字母了,如果按照之前拼音縮寫法的思路的話,這里或許是BZ?)但實際上只要回復未定義信息都會顯示幫助,然且這個幫助又出奇得長,加上微信每次收到信息都會顯示到尾部,我很懷疑有人會注意不到”請按下面格式回復”這句相當重要的提示。
另一個結果就是輸入的是時候手滑的話,會因為刷出的長條提示導致先前的信息跑到很遠的地方去了。
但即使如此,在收到錯誤回復的時候顯示幫助也不能說是一個錯誤的決定。可直接甩出全部的提示信息也是在是一個有點多余的做法。我認為一句“未能辨識信息,如果需要幫助請回復“H”。”,說是類似的提示是一種更好的方法。
二、長期使用的感受。
(圖是從其他同學的博客盜來的鏈接。我這么做可純粹是為了節約服務器的空間啊,絕不是因為我懶)
從這個幫助信息可以看出所有的功能看上去有5個,實際上去除4.幫助與5.注銷登錄以外。總共可以分為三個大類,分別是1.成績查詢2.課表查詢3.公選課報名。而實際上使用最多的還是成績查詢。主要是因為課表不適合在微信中顯示(因為太多),公選課報名也是,並且由於報名情況比變動較快且大,電腦網頁版才是最合適的選擇。 而成績查詢並不需要每一次都輸入用戶名與密碼進行登錄所以最快捷,同學間的交流也可以知道最先了解到分數的人一定使用微信查詢的。
三、總而言之
幫助菜單太臃腫,課表與公選課報名並不能適應微信的表達方式。成績查詢功能很出色,希望網頁版能從中學習經驗。
說它好是因為有對比,這個微信號實際上是南通大學學生信息查詢系統的一個替代品,而對比者卻有三:“手機中的網頁平台“、”手機中的微信平台“和”電腦上的網頁平台“(”電腦中為微信平台“我選擇性無視)。網頁版由於其冗長的登錄過程是其不方便查詢經常性更新信息,而微信的顯示則不利於現實冗長的信息。微信可以發揮自己的優勢,從”第一時間提供新信息”着手,開發信息提示功能(比如說什么時候會出成績,什么時候可以報名公選課之類的)。而網頁平台的改進的話……那就不是這次作業的內容咯~