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網易雲音樂
選擇原因
除社交軟件和瀏覽器以外，在手機里存在最久的也是使用次數最多的APP就是它了。不管換多少次手機和電腦，它始終在我的裝機必備名單上。
調研與評測
第一次上手體驗
第一次使用網易雲音樂已經是兩年半以前的事情了，有些回憶不起來，這里我只能假裝自己是一個新用戶來描述一下打開這款APP的第一感覺。
一打開，一個音樂APP最基本也是最常用的部分直接呈現出來，很直白，整個列表很簡潔美觀。“發現音樂”的頁面做得比較直觀，能讓人一眼就看到自己要找的東西。推送部分也恰到好處，比較清爽，沒有像淘寶APP的推送那樣的撐爆眼球的感覺。所以這款APP給人的第一印象就是很簡潔，這點很重要。因為雜亂的、五顏六色的界面會分散用戶的注意力，讓用戶不能第一時間找到自己想要的東西，用戶體驗會很差，只有簡潔的界面才能讓用戶有心情繼續用下去，這點網易雲音樂做得很棒。
(圖左為剛點進APP時的界面，圖右為“發現音樂”界面)
功能性BUG
iOS端的網易雲音樂已經做得很完善了，正常使用的情況下並沒有什么BUG。雖然很有可能會存在一些小概率BUG，但是目前我還沒有碰上，所以我只能陳述一些個人使用的時候感覺到不滿的地方。
- 網易雲音樂在選擇推送的歌曲的時候，會根據用戶最近聽/搜索/點紅心的歌來決定推送給用戶什么樣的歌曲，這使得當用戶主要通過每日推薦和私人FM來聽歌的時候，用戶被推送的歌曲的風格會趨於固定且越來越單一。而且用戶在不斷地被推送和點紅心的過程中會形成一種惡性循環，這種情況會一直持續到用戶添加了許多首其他類型的歌曲為止（如果用戶只通過推送來接受新歌，那么這將永遠不會發生），這有時會使用戶感到厭煩。不過如果用戶點過紅心的歌曲種類非常多的話，這種情況會有所改善。
- 另外，假如你是一個搖滾愛好者，平常的推送都是一些搖滾樂。某一天，你突然想聽相聲，就找了幾段相聲來聽沒還點了“喜歡”，結果今后幾天里你的推送總會有幾段相聲夾雜在激昂的搖滾樂里。這讓人哭笑不得。
- 播放列表最多只能存在1000首歌，就是說當播放“我喜歡的音樂”這個歌單的時候，如果歌單中有1600首歌，那么最后的600首歌將永遠不會被播放。
前兩種情況會發生，我推測是因為用戶最近聽的歌所擁有的標簽在推送中的權重非常高，推送新歌時這些標簽所占的比重會更大，這就會使大多數用戶都經歷過不止一段的推送列表風格十分單一或是推送列表被”污染”的時期。第三點我推測是為了節省內存所以才會采用這種方法，有待改進。
(圖左可見，整個歌單有1628首歌，可圖右中的播放列表只有982首歌)
采訪
用戶背景：軟件工程專業大四學生，性別男，網易雲音樂的用戶，通常會在圖書館、洗澡時和無聊時聽歌
采訪提要：不願透露姓名的P同學對網易雲音樂表達了高度贊揚，除了並沒有完全滿足自己的需求外，認為網易雲音樂APP並沒有太多缺點。
采訪者：你對目前的音樂APP有什么樣的需求？
P同學：就是聽歌啊，能多一些分類更好，比如文藝之類的這種比較適合我這種文藝青年的分類。
在被要求使用一下這款APP的時候，P同學點進了網易雲音樂，開啟了“我喜歡的音樂”歌單然后點擊“播放全部”放起了歌。他詫異的眼神讓我覺得自己好像提了一個很奇怪的要求，我並沒有繼續要求他使用別的功能。
采訪者：你覺得你的需求得到滿足了嗎？
P同學：並沒有……
采訪者：你覺得網易雲音樂在數據量上有什么讓你滿意和不滿意的地方？
P同學：曲庫挺大的，挺不錯的。
采訪者：界面方面呢？
P同學：界面還行吧，能自己改主題什么的，挺美觀的。
采訪者：功能上呢？
P同學：私人FM讓我挺滿意的，推薦的歌很不錯。聽歌識曲挺准的。
采訪者：你覺得這款APP的准確度怎么樣？比如推送合不合口味，要找的歌能不能准確找到之類的？還有有沒有出現點了好幾次點不到一個按鈕的情況？
P同學：在這些音樂APP中我覺得網易雲音樂屬於上流了，蠻好的。
采訪者：你覺得用戶體驗怎么樣？有沒有什么讓你很不爽的地方？
P同學：流暢度比qq音樂好多了，體驗還是不錯的。還能關聯社交賬號，不用自己一個一個找好友加。
采訪者：你認為這款APP有什么需要改進的地方嗎？
P同學：沒什么了吧，挺完美的。
采訪者：來給網易雲音樂打個分吧！
P同學：非常推薦！
總體來說，網易雲音樂這款APP受到了被采訪者P同學的高度贊揚和大力推薦，我個人也十分贊同P同學的看法。我和P同學對網易雲音樂的評價是：非常推薦。
關於網易雲音樂在數據量/界面/功能/准確度上的優缺點，我的看法是：網易雲音樂的數據量只能說很一般，它因為版權問題導致曲庫被砍掉了一部分，這里包括需要付費的部分。因為我本身辦理了會員業務，是對有版權限制的歌曲付費的用戶，但是仍有許多的歌曲在被播放時會提示“因版權方要求，該歌曲暫時下架”，這一點體驗不是特別好（但這是幾個平台間斗爭的結果，也不能怪網易）。它的功能雖然齊全，但有一些小瑕疵，這些我在前文中有描述，這些是它的顯著缺點。而它的優點是：操作流暢，響應迅速。界面可以自定義，自由度很大，而且它的聽歌識曲非常准，很贊。
分析
軟件的所有功能
網易雲音樂APP包含但不僅限於以下功能
- 聽歌識曲
- 下載、播放本地音樂
- 根據歌名/歌詞/歌手/專輯搜索音樂和MV
- 編輯、推送、收藏、搜索、播放歌單
- 音樂排行榜
- 根據用戶口味，通過私人FM和每日推薦向用戶推送可能適合用戶的歌曲
- 創建、上傳、下載、收藏、播放電台節目
- 個性換膚與夜間模式
- 駕駛模式
- 跑步FM
- 定時關閉和設定音樂鬧鍾
- 社交功能
- 會員和商城功能
(以上功能或許有遺漏)
作為一款音樂APP，用戶的使用環境是多變的，有可能在閑暇時、跑步時、學習時甚至開車時使用這款APP。在用戶只是抱着要聽歌的想法打開APP的時候，網易雲音樂會提供給他們播放本地音樂、播放歌單、播放專輯等功能；如果用戶想要接觸一些之前沒有聽過的歌，他們就可以查看音樂排行榜或者查看系統根據他們的口味提供的推送；若果他們對跑步音樂有需求，可以使用跑步FM；如果在開車，有駕駛模式；夜間模式和定時關閉功能適合夜晚的使用環境；社交功能可以滿足用戶的社交需求；當用戶聽到一首不知道名字的歌，可以使用聽歌識曲功能找到它。作為一款音樂APP來說，網易雲音樂提供的功能是非常完備的，細節設計得非常好。
橫向對比
我建議網易雲音樂團隊可以適當延長開發時間，在這個APP已經發布了兩年半的情況下，除了修復bug以外，已經不必太過着急發布新的版本，可以更多地改進現有的功能，提升用戶體驗。
評分
評分標准（各項滿分10分）：
- 用戶體驗：每對一處感到不方便-0.5分，感覺煩躁-1分
- UI界面美觀度：畫面雜亂-2分，不能自定義皮膚-1分，無夜間模式-1分，不能自定義顯示的欄目-2分，有顯示BUG-4分。
- 核心功能：音質差-2分，歌詞適配差-1分，曲庫不全視情況-1~2分，不能播放mv-1分，不支持本地音樂-2分，不能后台播放-2分
- 個性化：無個性化推送-7分，推送不精確-4分，推送重復太多-3分，推送太單一使人厭煩-2分，不能自定義UI-1分，不能關注/收藏-2分
建議和規划
一人做美工，一人做測試，三人做開發。當其中一人的開發工作完成，就去輔助測試人員進行測試，達到1:2:2的人員分配。當基本開發工作全部完成后，整個團隊一起進行項目的測試和完善。