如何寫一封正式的電子郵件


 

最近偶爾要寫一些英文郵件給顧問看,發現和之前寫中文郵件時的常用格式有點不一樣,不過,在內容的組織上,也有很多相通之處。為了學習,現翻譯一篇教程,貼在這里。

1,中立的郵件地址

  你的郵件地址應當是你真實姓名的變體,而不是用戶名或者昵稱。盡可能使用句號、連字符、下划線來保證你的郵件地址只是你的姓名,沒有多余的數字或字母。

  • 永遠不要使用一個不專業的郵件地址。如果你的名字是一個笑話,或者不合適的名字,沒有人會認真對待你。

  

2,短而精確的標題

  避免在標題說太多,但是要確保它在發給一個陌生人看的時候也能反映出郵件的內容。如果可能,包含一個可以讓郵件內容易於記憶和/或查找的關鍵詞,即便是在對方的收件箱有很多郵件的情況下。例如,“關於3月12日受損自動扶梯的會議”就足夠明確,這個郵件主題不會誤認為其它任何描述得不是很明確的事情,(比如:“3月12日的日程表/客人名單/午餐請求/會議概覽”)。記住,專業人士也許每天會收到上百封的電子郵件,甚至更多,越是明確且吸引人的主題越容易和自己的個人工作聯系起來。

  

3,合適的稱呼

  以姓名稱呼收件人是首選方案。使用對方的稱呼(Mr. Mrs. Ms. or Dr.)和姓氏,接上逗號或者冒號。作為一種選擇,你可以在稱呼之前寫上“Dear....”(不過“Hello...”也可以接受)。通常應該使用姓氏,會比使用名字更加正式。除非你和收件人很熟。如果你不知道你的收件人的名字(你應該盡力找到)使用“Dear Sir/Madam”或者“Dear Sir or Madam”並加上冒號。

  

4,在第一行介紹你自己(如果需要)

  介紹自己,並包括你寫信的目的、找到對方郵件地址的方式,或者你寫信的緣由。例如:

  • My name is Earl Rivers. I'm contacting you to apply for the administrative assistant position listed on CareerXYZ.com.
  • My name is Arlene Rivers. I am writing about the traffic citation I received on December 31, 2009. I obtained your Email address from the Westchester County Clerk website.

  

5,寫實際的消息

  確保你的觀點不雜亂;如果很亂的話,讀者可能會忽略重要的細節。嘗試把消息按話題拆分為段落,使你的消息更有邏輯、易懂。

  • 郵件不應長於5段,每段不應長於5句。
  • 在每段之間插入分隔行;無需縮進,因為縮進有可能在郵件轉換過程中丟失。
  • 避免非正式的書面語。 

  

6,使用正確的告別格式

  這取決於你和收件人的親密程度。例如:

  • Yours sincerely,
  • Yours cordially,
  • Respectfully,
  • Best,
  • Your student,

  

7,以全名簽名

  如果你有一個工作稱呼,寫在你的名字的下一行,並且在這之后的一行寫下公司名或者網站名。如果你沒有工作稱呼,但是有和郵件內容相關的你自己的博客或者網站,在名字下面寫上鏈接。如果郵件和工作有關,只包含職業相關的網站/博客,不要附上興趣愛好類型的。

   

8,校對郵件內容

  確保你沒有遺漏掉任何關鍵點。大聲讀出你的郵件,或者請其他人校對你的郵件,是換個視角審視自己寫的內容的好辦法。

     

9,校對郵件拼寫和語法

  如果你的郵件提供者還沒有提供拼寫和語法校對選項,把它粘貼到文本處理器當中,如有必要,對其進行修正,然后粘貼回你的郵件里。

 

原文鏈接:How to Write a Formal Email

本文鏈接:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6196498.html


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