目錄:
一、什么是項目
二、項目的過程
三、項目思維
- 邊界思維
- 過程思維
- 風險思維
- 干系人思維
- 整合溝通
- 復盤思維
一、什么是項目
項目是為了創造獨特的產品,服務和成果而進行的臨時性工作。項目具有如下特性:
二、項目的過程:
項目管理過程中有5大過程組:啟動、規划、執行、監控、收尾。我們可以在不同的階段(如產品需求、開發、測試等)循環使用這個過程組。
三、項目思維:
項目過程中主要包含5大思維:邊界思維、過程思維、風險思維、干系人思維以及復盤思維,如下圖:
3.1 邊界思維:
邊界思維包括正式立項,確定項目范圍,做且只做成功完成項目所需的全部工作,合理管控變更並獲得驗收。
邊界思維在項目過程中的運用如下:
3.2 過程思維:
過程思維包括分解工作,估算活動,制定計划和執行管控四個過程。
3.3 風險思維:
項目風險是指將來的事情,已經發生的消極風險常被稱為問題。風險是每一個項目經理都了解的最大敵人,但也是最被忽視的管理內容,因為最大的風險是沒有風險意識。
為些,我們需要提高項目中積極事件的概率和影響,降價項目中消極事件的概率和影響。
3.4 干系人思維:
干系人是積極參與項目或其利益可能受到項目實施或完成的積極或消極影響的個人、群體和組織。
a) 項目干系人通常包括如下:
b)實施步驟:
3.5 整合溝通:
a)溝通維度分析:
b)溝通主要作用:
3.6 復盤思維:
a)什么是復盤:
一個事情做完了,要有意識,然后把事情當初定的目標和現在的情況做對比,是不是按照預定情況出現的,哪些地方沒有,為什么沒有。
-----柳傳志
b)為什么要復盤:
- 為了知其然知其所以然
- 為了同樣的錯誤不要再犯
- 為了來傳承經驗,提升能力
- 為了總結規律,因化流程
- 把失敗轉化成財富
- 把成功轉化成能力
c)如何復盤:
d) 測評: