二維碼在短信業務應用的初步構思


1、思路

    掃描二維碼給對應手機發送短信;后期支持短信交互,支持回復短信自動生成測試賬號(以用戶填寫的手機號為賬號)與密碼(隨機生成6位密碼)。

    目的:將二維碼放到名片、宣傳彩頁、產品手冊等,營銷方式比較新穎,方便客戶隨時測試,提高用戶的粘連度,提高用戶體驗。

2、實現方式

2.1 掃二維碼發送短信

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    客戶只需掃描二維碼,輸入任何手機號碼,就可獲取測試短信,比較直觀。(掃描關注我們)

2.2 實現效果圖

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3、應用延伸-營銷客戶自動歸類

3.1 應用范圍擴展

Ø 不同業務員具有不同的營銷二維碼

Ø 客戶掃描二維碼會自動歸類到該業務員名下

Ø 建立規則庫,自動歸類客戶

Ø 未來對客戶也可提供雷同的營銷手段,要在功能上要細化、優化

3.2 對騰信集團業務員服務流程

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3.3 對外服務業務員服務流程

3.3.1 以騰信平台為基礎提供對外服務

    以騰信成熟的自有CRM管理系統為原型進行擴展,提供公司管理、業務人員管理等功能,分配固定營銷通道。其功能如下:

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3.3.2 以集成方式提供服務

    以技術服務方式給公司客戶提供服務,主要提供短信發送接口、以二維碼為基礎的短信推送機制。

4、營銷接口界面原型

4.1 掃描二維碼首頁

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4.2 手機接收界面

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4.3 測試短信列表

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4.4 一鍵注冊

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5、營銷CRM界面原型

    為業務人員的提供一種的營銷方式,適合各行業展會

    業務人員整體操作流程如下:

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    • 步驟一:生成對應業務人員的營銷二維碼;
    • 步驟二:發布二維碼到名片、網站、產品、手機等多種渠道;
    • 步驟三:客戶掃描營銷二維碼,直接跳轉到營銷WAP網站http://markert.sms1086.com/sms.html?usercode=txzsy;
    • 步驟四:客戶可以進行短信測試、一鍵注冊等功能;
    • 步驟五:營銷人員可以查看本賬戶對應的客戶的活動信息。

5.1 員工管理

維護營銷人員基礎信息,可生成營銷二維碼與名片二維碼。

5.2 營銷人員列表

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    對所有營銷人員進行基礎信息維護。

5.2.1 添加\修改人員信息

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5.2.2 營銷\名片二維碼

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    顯示營銷二維碼與名片二維碼地址,並生成營銷與名片二維碼。用戶可以根據上圖中二維碼地址,可以在草料二維碼等網站生成個性化的二維碼圖片。

5.2 我的客戶

    通過二維碼掃描而注冊的客戶。按注冊時間倒排序。

5.2.1 客戶列表

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5.2.2 完善客戶信息

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5.2.3 測試記錄

    通過二維碼掃描而進行測試的客戶,要限制一個手機最多發送短信條數,可識別哪些客戶是注冊客戶。

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6、總結

    在對二維碼與本公司業務結合之后,發現業務推廣更好,應用比較簡單。歡迎更多的朋友關注我們,騰信通信技術歡迎您!


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