1.開發認為是缺陷的處理
測試人員發現並提交缺陷，由開發人員進行處理，開發人員修改了這個缺陷就會將這個缺陷的狀態置為Fixed狀態讓測試人員進行驗證。測試人員對這個已修復的缺陷進行回歸測試，如果回歸測試通過，則將缺陷狀態置為closed，如果回歸測試沒有通過，則將缺陷狀態置為Reopen狀態等待開發再次修復，直到修復成功。
2.開發認為不是缺陷的處理
測試人員發現並提交缺陷，由開發人員進行處理。但是開發人員認為不是缺陷，則將該缺陷的狀態置為Reject狀態並提交回測試人員。測試人員如果認為確實誤報了缺陷，則直接關閉（Closed），如果經過測試、開發溝通認為是bug，則測試人員重新打開（Reopen）讓開發人員繼續修改，開發人員修復這個缺陷置為Fixed，提交給到測試人員進行回歸測試，直到回歸測試通過為止。
3.開發認為重復缺陷的處理
測試人員發現並提交缺陷，由開發人員進行處理。但是開發人員認為是重復缺陷，則將該缺陷狀態置為重復缺陷，作為測試人員一定要確認該缺陷是否確實有人處理（獲取到重復的缺陷ID），如果確實是同一個缺陷，則將重復的缺陷直接關閉。如果不是同一個缺陷，則重新打開該缺陷，繼續跟蹤。
4.延遲缺陷的處理
測試人員發現並提交缺陷，由開發人員進行處理。但是因為項目和時間等因素，某些缺陷無法在項目周期內完成，則需要進行延遲處理（備注：延遲處理的缺陷本身被確定為有效缺陷），對於延遲的缺陷需要經過開發、測試、項目經理、客戶代表共同認可方可延遲。對於延遲的缺陷，置狀態為Delay（測試人員翻轉該狀態）到了下一個版本，測試人員就應該把所有Delay狀態的缺陷重新置為Reopen狀態，讓開發人員繼續修復。