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hzfxsoft 07-15 09:11:58
你好，在嗎
阿里大魚4 07-15 09:12:07
您好
阿里大魚4 07-15 09:12:08
在的
阿里大魚4 07-15 09:12:17
有什么可以幫到您？
hzfxsoft 07-15 09:12:19
你們這個審核到底要怎么弄啊，提交了三遍，都不通過
hzfxsoft 07-15 09:12:31
委托書的材料也提交了啊
hzfxsoft 07-15 09:12:49
驗證碼
模板名稱:
潮人Go驗證碼
模板ID:
SMS_12240503
模板內容:
歡迎使用杭州歡觸軟件有限公司發行的“潮人Go”產品。你的驗證碼是：${checkNum}， 祝你使用愉快！
申請說明: 官網： 潮人Go 軟件商店
hzfxsoft 07-15 09:13:02
又沒通過
hzfxsoft 07-15 09:13:13
簽名落款不是已經審核過了嗎
hzfxsoft 07-15 09:13:33
為什么短信驗證碼的模板還不通過？
阿里大魚4 07-15 09:13:52
駁回原因是什么？
hzfxsoft 07-15 09:13:49
到底要怎么改？？
hzfxsoft 07-15 09:14:11
2016-07-13 19:06:08 經短信內容核實為杭州XXX軟件有限公司，請使用該公司名義入駐大魚平台發送系統通知類短信,
hzfxsoft 07-15 09:14:50
是不是我短信內容上不出現杭州XXX軟件有限公司字眼，就可以通過了？？
阿里大魚4 07-15 09:15:27
查看大圖
hzfxsoft 07-15 09:15:40
歡迎使用的“潮人Go”產品。你的驗證碼是XXX 祝你使用愉快！
hzfxsoft 07-15 09:15:46
這樣行不行
hzfxsoft 07-15 09:15:54
我只是測試用
阿里大魚4 07-15 09:16:10
您現在是個人入駐，經過公司授權了是嗎？
hzfxsoft 07-15 09:16:13
提交過了啊
hzfxsoft 07-15 09:16:29
委托書，在簽名落款那里就提交過了啊
阿里大魚4 07-15 09:16:44
截圖過來看一下吧
阿里大魚4 07-15 09:16:48
委托書
hzfxsoft 07-15 09:17:26
你等一下
阿里大魚4 07-15 09:17:42
好的
hzfxsoft 07-15 09:18:16
郵件轉發給你可以嗎
阿里大魚4 07-15 09:18:35
截圖就可以
hzfxsoft 07-15 09:18:53
那你等下，我要把附件下載下來
阿里大魚4 07-15 09:19:02
好的
阿里大魚4 07-15 09:19:30
您在申請簽名是時候是不是上傳過營業執照？
hzfxsoft 07-15 09:19:26
恩
hzfxsoft 07-15 09:19:34
傳過啊
hzfxsoft 07-15 09:19:39
都傳過
hzfxsoft 07-15 09:19:49
委托書也在里面
阿里大魚4 07-15 09:20:09
個人用戶是不可以上傳營業執照的
阿里大魚4 07-15 09:20:21
這個沒人給您提醒過嗎
hzfxsoft 07-15 09:20:18
那你刪除了就是了，我怎么知道你要什么
hzfxsoft 07-15 09:20:29
反正都是我們公司的產品，我是法人
阿里大魚4 07-15 09:20:54
您好，這里是技術支持，不是審核部門喲
hzfxsoft 07-15 09:20:53
你們有沒有人工電話，這么個簡單事情，你們這怎么這么麻煩哦
阿里大魚4 07-15 09:21:09
而且這里沒權限 刪除您的證件的
hzfxsoft 07-15 09:21:10
那怎么辦
阿里大魚4 07-15 09:21:47
您在申請簽名的時候默認是選中之前的營業執照的，您留意下
阿里大魚4 07-15 09:21:54
不要選中
hzfxsoft 07-15 09:22:07
什么意思
hzfxsoft 07-15 09:22:18
沒有電話嗎
阿里大魚4 07-15 09:22:32
沒有
阿里大魚4 07-15 09:22:51
因為您之前上傳過營業執照
hzfxsoft 07-15 09:22:59
我就一句話，要怎么做能用？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
阿里大魚4 07-15 09:23:06
您再申請的時候留意一下
阿里大魚4 07-15 09:23:14
里面默認是選中的
hzfxsoft 07-15 09:23:52
你們這是什么服務啊
阿里大魚4 07-15 09:23:58
請您保持冷靜，再看下申請簽名那部分
hzfxsoft 07-15 09:24:01
太差勁了
阿里大魚4 07-15 09:24:28
查看大圖
阿里大魚4 07-15 09:24:57
暫時公司沒有提供客服電話，請您諒解
阿里大魚4 07-15 09:25:15
這不是我能決定的
阿里大魚4 07-15 09:26:14
因為您之前上傳過營業執照，所以會提示您以企業用戶身份入駐大魚的
hzfxsoft 07-15 09:26:33
企業身份怎么驗證
hzfxsoft 07-15 09:26:54
本來就是我們的自己的東西，
阿里大魚4 07-15 09:27:13
查看大圖
阿里大魚4 07-15 09:28:21
因為您入駐大魚的帳號實名認證是個人，所以牽涉到企業信息，是需要提供各類相關證件的，請您諒解
阿里大魚4 07-15 09:29:33
既然您已經拿到授權委托書了，申請簽名的時候注意證件上傳那里，不要選擇營業執照，只需要授權委托書
hzfxsoft 07-15 09:30:58
你們審核的人，材料都在那，不需要用你不用就是了，我又不是缺什么材料
hzfxsoft 07-15 09:31:11
我真服了
hzfxsoft 07-15 09:31:18
又不是機器人審核
阿里大魚4 07-15 09:31:52
給您帶來不便，很抱歉
hzfxsoft 07-15 09:32:12
有沒有投訴電話
阿里大魚4 07-15 09:32:30
這個暫時沒有的
hzfxsoft 07-15 09:32:46
你們是一家虛擬企業嗎
hzfxsoft 07-15 09:33:15
售后服務電話暫時不提供就算了，投訴電話也沒有？？
hzfxsoft 07-15 09:33:57
那我充值進去的錢能退到我支付寶上嗎
hzfxsoft 07-15 09:34:06
我不用了行不行
阿里大魚4 07-15 09:34:48
您是申請退款，對嗎
阿里大魚4 07-15 09:35:09
您好!關於該內容咨詢我們有相關的負責同事,現在幫您轉接,請您稍等!
親，阿里大魚水泠苑 將為您服務！
阿里大魚水泠苑 07-15 09:35:11
親,感謝您的關注.阿里大魚通信能力開放平台整合了三大運營商的通信能力，以API及及SDK的方式開放給開發者，為互聯網應用提供基礎的短信、語音等通信服務。實時、必達、穩定、省錢、易用
hzfxsoft 07-15 09:35:15
是的，沒法用啊。我申請了三次，拖了大半個月，都沒法通過，只是想測試下
hzfxsoft 07-15 09:36:16
我材料都提交全了，一會這個不行，一會那個不行，電話溝通說沒有電話，不知道要怎么樣
hzfxsoft 07-15 09:36:51
產品本身就是我們自己的產品，自己的一個驗證碼而已，不出現公司名也可以，
hzfxsoft 07-15 09:36:55
還要怎么樣呢
hzfxsoft 07-15 09:37:01
委托書也都提供了
hzfxsoft 07-15 09:38:03
能否給我私人來個電話，溝通下：13819114630
hzfxsoft 07-15 09:38:51
有人在嗎？
hzfxsoft 07-15 09:39:20
這就是你們阿里大魚的服務嗎，我們也是從事IT的人，不至於服務質量這樣吧
hzfxsoft 07-15 09:39:32
？？
hzfxsoft 07-15 09:40:14
是否還在？
阿里大魚水泠苑 07-15 09:41:53
在的親
阿里大魚水泠苑 07-15 09:41:55
您好親
阿里大魚水泠苑 07-15 09:42:01
給您添麻煩了親
hzfxsoft 07-15 09:42:10
請來個電話溝通下吧
hzfxsoft 07-15 09:43:42
？
阿里大魚水泠苑 07-15 09:44:16
親
阿里大魚水泠苑 07-15 09:44:18
對不起的親
阿里大魚水泠苑 07-15 09:44:23
我們沒有語音客服的親
hzfxsoft 07-15 09:44:56
我不要這些親，我希望你們溝通下審核部門的同事，我只是申請個人人app測試用的短信驗證碼，我該提供的委托材料都提供了
hzfxsoft 07-15 09:45:14
沒有理由不通過審核，我本來就沒有按企業來申請，
hzfxsoft 07-15 09:45:42
再說這個產品也是我司的產品，我是法人，沒有任何不合規矩的地方吧
阿里大魚水泠苑 07-15 09:46:35
親
阿里大魚水泠苑 07-15 09:46:41
審核不合格提示什么親
hzfxsoft 07-15 09:46:40
材料提供多了，你們不用刪除掉就是了
hzfxsoft 07-15 09:47:10
還要說一遍嗎？？？？非要我把這些聊天記錄粘貼到外面的論壇上嗎？你們就這樣對待問題反饋的嗎？？不在乎？
hzfxsoft 07-15 09:48:22
2016-07-13 19:06:08 經短信內容核實為杭州XXX軟件有限公司，請使用該公司名義入駐大魚平台發送系統通知類短信,
阿里大魚水泠苑 07-15 09:49:47
親
hzfxsoft 07-15 09:49:49
我說了，是不是短信內容里去掉杭州XXX軟件有限公司就可以了？？？
阿里大魚水泠苑 07-15 09:49:57
需要您企業實名注冊的親
hzfxsoft 07-15 09:50:26
我總算知道了，哦，你們這是機器人客服，答案都一樣，算了，不用溝通了