傳統企業信息化

1 信息化概述及其必要性

　　傳統企業達到一定規模（百人級別）時，會對企業信息化有着強烈的需求。這種剛需促使企業購買OA、HR、財務系統等通用軟件來滿足自己日益增長的管理需求。但是上述通用軟件不能滿足企業發展的個性化需求，尤其是一些新的業務模式、管理模式。為了解決這種問題企業只好自己想辦法解決，自建團隊和外包為最常見的兩種方式。

2 方式（自建團隊、外包）

　　什么是自建團隊：顧名思義，自建團隊就是企業自己招兵買馬。依據公司規模和信息化平台對技術的要求招聘相關的管理人員、技術人員。

　　什么是外包：外包有兩種方式，一種是項目外包，還有一種是人員外包（此種方式坑太多，本文不予評論）。項目外包由乙方完成從需求調研、方案設計、研發、測試、部署等工作。

下面講述這兩種方式的優缺點及風險。

3  自建團隊方式vs外包方式

3.1 比較

	自建團隊	外包
人力	企業內部招聘，正式員工，組成研發部門	乙方人員
時間（周期）	由於是企業內部員工，開發周期取決於項目需求的范圍、管理人員及開發人員的水平。	合同約定
范圍（內容）	通常高層領導給出提綱性意見，由主管領導拿出細化方案后再交由開發部門執行。	合同約定
溝通	企業內部溝通，通常由業務主管部門牽頭、研發部門配合	甲方乙方按照開發計划表安排溝通計划、立項、里程碑、交付、試用、驗收等工作
質量（效果）	見下文詳述	見下文詳述
風險	見下文詳述	見下文詳述

3.2優缺點及風險

3.2.1自建團隊

優點：可以及時響應上級的各種需求變更，溝通及時，人員可控。

缺點：

1，需求變更頻繁。個別領導朝令夕改會讓研發部門疲於應付，這往往也是導致項目無限期延期和失敗的主要原因。當然這種情況如果企業內部有一個可以充當防火牆的領導（需要對公司管理模式、信息化有一定經驗的人）會有所改觀。

2，人才。傳統企業招聘很難招聘到高級別技術人才，原因如下：IT人才被大型互聯網（BAT等）、專業軟件公司（用友、中軟、金蝶等）、互聯網創業公司層層瓜分。通常流入傳統企業的都是中級或初級技術人員。

3， 人員成本持續，且費用偏高。IT領域的工資幾乎是公開的。BAT應屆研究生2萬起（14-20薪）的比比皆是。對於互聯網巨頭來說這不算什么，但是對於傳統企業來說恐怕經驗豐富的部門經理也未必能拿這么多。

3.2.2 外包

優點：專業技術有優勢，有自己的框架。開發速度較快（周期短），乙方出於成本考慮肯定會自己壓縮工期，盡快完成合同約定的開發內容。

缺點：

1，需求、時間、成本受制於合同。

2，甲方為了壓縮成本或對軟件開發不太了解，隨意壓縮開發時間。導致項目完成度、質量存在風險。

3，乙方需要時間去理解和消化甲方的需求、管理方式、經驗理念。

4， 甲方項目經理或業務主管的變更對乙方來說是極大的風險，有可能導致項目流產。

3.2.3質量（效果）

軟件（系統或平台）是個特殊的東西，除非在你正真使用它之后，才能判斷它是否真正的符合了管理的需要並讓實際使用者接受。盡管軟件工程里有很多理論、文檔、最佳實踐等對我們進行指導和幫助，但是這些過於東西相對於現實總是那么的蒼白無力，起不到好的效果，有時甚至會起副作用。

通常無論采用自建團隊或外包的方式都可以從如下方面去評價一個軟件（系統或平台）是否成功：

• • 是否實現了用戶的全部需求
  • 上線后是否進行了升級維護
  • 一年或更久以后系統是否依然可以支撐實際業務
  • 是否方便了最終用戶
  • 是否給客戶帶來了直接或間接的收益