在星巴克買咖啡思考技術團隊的管理

我喜歡在星巴克買咖啡，不是因為星巴克的咖啡特別好喝，而是因為星巴克咖啡質量的穩定，在任何一家星巴克點一杯拿鐵，口味不會差很多，甚至當咖啡拿到手的溫度也不會差很多。 公司對面就有一家星巴克，因為距離的原因，這家也是我去得最多的一家星巴克。這家店開在寫字樓林立的鬧市區，每天中午都會有很多顧客在排隊 ...

如何逆轉增長頹勢？星巴克數字化轉型的成功實踐

案例背景 戰略失誤和競爭加劇使星巴克股價兩年間暴跌75% 星巴克（Starbucks）成立於1992年，2008年由於內外交困，遇到成立以來首次營收暴跌。最終前任CEO霍華德·舒爾茨回歸，重新定位戰略，扭轉乾坤，讓星巴克 ...