開發一個智能問答機器人
近期開發了一套基於自然語言處理的問答機器人，之前沒有做過python，主要做asp.net，寫這篇目的是給想要開發這類智能客服系統的朋友提供一個思路，項目已經上線，但在開發和設計過程中仍然有很多問題沒有得到解決，也期望和大家一同討論學習。 最終的上線效果： 開發過程大概3階段，第一階段 ...
原文：匹配率高達90%的問答機器人是如何煉成的？
作者：網易智企自然語言處理專家 天曄 客服機器人的核心任務是有效回答用戶各式各樣的問題。而回答問題需要知識，通常客服系統所使用的知識的表現形式是問題 答案對 Question Answer Pair ，這些信息通常由了解實際業務場景的同學整理而成，在客服系統里，這些問題 答案對的集合通常被命名為知識庫，下面的例子是人力資源共享服務中心場景 HRSSC 下典型知識庫的一個片段。 問題一：員工有多少天 ...
2021-01-21 17:49 0 349 推薦指數：
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