本篇參考:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.security_ll_overview.htm&type=5 我們在之前的篇中提到 ...
本篇參考: https: trailhead.salesforce.com en content learn trails communities https: trailhead.salesforce.com en content learn trails customize your community 每個企業都會有一個或者幾個主要的產品,當產品的知名度得到認可以后,推廣在自身企業基礎上,還 ...
2020-01-29 22:05 0 918 推薦指數:
本篇參考:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.security_ll_overview.htm&type=5 我們在之前的篇中提到 ...
以及簡單的使用,custom community固然比較好,但是訪問的數據有限,如果需要和CRM數據相 ...
我們以前講過 Service Cloud 零基礎(三)Knowledge淺談,我們日常可以看見很多得文章或者帖子,我們可以將其通過data category / group進行管理。但是一個系統中得文章可能成千上萬或者百萬計,常用得文章可能會大打折扣,這個時候我們應該如何更好得對文章進行管理分類 ...
和action 進行協作。Chatter 有助於你了解更多關於你的同事,並給你一個簡單的方式來聯系他 ...
以前的博客大部分都是基於force.com以及lightning展開的自定義開發,其實salesforce提供了很多的標准的功能以及平台, Sales Cloud便是作為Salesforce核心的平台之一,Sales Cloud實現的是 L2C的流程,即 Lead to Cash ...
上一篇講的是Account 和 Contact,本篇主要描述 Lead & Opportunity & Quote.他們的主要的作用如下: Lead 用來存儲潛在客戶。 O ...
上一篇我們講了Sales Cloud 中關於一個公司的產品和定價手冊的概念,產品需要賣給企業客戶(包括渠道伙伴以及合作伙伴等等)或者是個人客戶,那客戶信息存在哪里?針對企業客戶,通過誰去串聯起和企業客戶之間的連接,便有了今天的Account和Contact的概念。 一. Account ...
本篇參考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/web-chat 想一下我們為什么要用service cloud呢?為什么要有service?作為乙方或者丙方人員可能想着甲方爸爸讓上,咱們就實施,話糙理不糙,站在咨詢或者甲方 ...