客戶主題分析（tableau）—客戶留存
客戶留存分析（客戶漏斗分析），關鍵在於找到影響客戶留存的因素，設計場景測試，驗證關鍵因素。即可以通過關鍵因素影響留存，從而重塑客戶漏斗到更有價值的形狀。 案例：母嬰產品客戶留存分析 數據結構： 1）構建用戶注冊日期對用戶購買時間的條形圖 新增計算字段：購買點會員生命期 ...
原文：客戶主題分析（tableau）—客戶分群
主要分析方面：客戶合理分群 客戶分群實現：使用聚類構建指標，需理解聚類的分析邏輯，需使用軟件：tableau 聚類方法：選擇 指標分別為購買總金額，客戶購買次數 類平均購買價格 四類的平均購買價格，四類字段列進行avg聚合 類平均購買價格：計算消費數據中所以四級品類消費金額的平均值，等於為每個品類構造了一個數值標簽字段，在聚類中使用了按會員計算這個字段的均值，購物品種結構越接近，之間距離越小，越可 ...
2019-08-31 18:20 0 1153 推薦指數：
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