這是軟件測試員面試時經常被問到的問題。看了很多答案，個人覺得作為有工作經驗的測試人員回答時不能完全照搬標准答案，技術面試官想聽的當然不止如此。畢竟這種情況在實際工作中也常常出現，具體問題要具體分析，你的答案最好能妥善解決開發認為不是bug的問題，這也能側面反映測試人員的自我 ...

場景： 測試中，我們經常遇到這樣的問題，提交了個bug，開發卻回復won't fix ，竟然說不是bug 什么bug會讓開發認為不是bug？ 1、測試人員描述不清晰 體現在步驟描述上有歧義，開發無法按照描述准確的復現步驟，導致可能對問題的描述理解上出現偏差 解決方法：修改bug描述步驟 ...

異常bug類型： bug無法復現 bug開發拒絕修復 bug延期處理（后續無人處理，提出和修改的人都不在，bug還在） bug開發認為非bug 解決方案： 將問題錄入bug管理工具，上傳各項數據（測試系統、測試手機、對應手機參數、測試數據、操作步驟 ...

1）首先確定自己提出的bug確實是一個bug，符合評級等2）把自己的理由告訴開發人員，跟開發人員溝通到底是不是bug3）站在用戶的角度跟開發進行溝通4）可以開會議，邀請項目經理、開發人員、測試人員進行會議商討5）換位思考以開發人員的角度思考怎么能讓開發人員認可我 ...

1、找到需求文檔或者是原型圖進行匹配 2、嘗試多種測試環境和多種測試方法來確認是否為bug 3、整理bug的復現的步驟和出現的頻率 4、開發堅持不認為是bug的時候找項目經理測試經理進行溝通來確認是否為bug 5、將客戶經理 測試 測試經理和項目經理進行確認會來判定是否為bug 6、測試人員需要 ...

習慣，來確認是否是缺陷； 與設計人員、開發人員和客戶代表等相關人員探討，確認是否是缺陷； 合理的論述 ...

開發人員說不是bug，有2種情況 一是需求沒有確定，所以我可以這么做 這個時候可以找來產品經理進行確認，需不需要改動，3方商量確定好后再看要不要改。 二是這種情況不可能發生，所以不需要修改 這個時候，我可以先盡可能的說出是BUG的依據是什么 ...

你在測試中發現了一個 bug ，但是開發經理認為這不是一個 bug ，你應該怎樣解決 1、將問題提交到缺陷管理庫里面進行備案。 2、要獲取判斷的依據和標准： 根據需求說明書、產品說明、設計文檔等，確認實際結果是否與計划有不一致的地方，提供缺陷是否確認的直接依據；如果沒有文檔依據 ...