1、針對異常bug(無法復現、延期修復、開發拒絕修復、開發認為非bug)處理方案


 

異常bug類型:

  • bug無法復現
  • bug開發拒絕修復
  • bug延期處理(后續無人處理,提出和修改的人都不在,bug還在)
  • bug開發認為非bug

 

解決方案:

  • 將問題錄入bug管理工具,上傳各項數據(測試系統、測試手機、對應手機參數、測試數據、操作步驟、操作結果、問題截圖、問題抓包數據等)
  • 在bug管理工具中對這個問題加上標識/類型/標簽,或者將其歸類到一個文件夾/分類中,方便后續跟進
  • 花時間盡可能去復現,可能隱藏潛在風險(log排查、代碼排查、場景模擬、)
  • 跟進X個月,還未復現,可嘗試關閉bug
  • 發布前:異常bug在發布前由項目組相關人員(項目、技術、測試、業務)評審確認


免責聲明!

本站轉載的文章為個人學習借鑒使用,本站對版權不負任何法律責任。如果侵犯了您的隱私權益,請聯系本站郵箱yoyou2525@163.com刪除。



 
粵ICP備18138465號   © 2018-2025 CODEPRJ.COM