《掌控談話》筆記
一個FBI談判專家的工作總結、 激烈對話時，大多人是非理性的，感性出發，出發點不一樣，結果也不錯 1、重復對方的話，給對方掌控感，讓對方疲倦（人腦習慣，對人說：你這衣服很好看，他下意識主動說他從哪買的這件衣服） 2、用深夜電台的聲音，先說“你說的對”，然后重復對方的話，停頓4秒 3、“標注 ...
原文：掌控談話-讀書心得
大家好，我把我的讀書體會簡單的描述出來，希望對大家有用。第一招：重復對方所說的話。 能夠幫我們快速建立和諧關系 重復意味着傾聽和好奇。 銀行綁匪案 重復加停頓引發對方自動解釋。 第二招：深夜電台主持人的聲音。 情緒靠聲調傳遞。 重復 深夜電台主持人聲音 對不起 停頓四步法。 調控你的聲音。四步驟： .重復對方所說的話。 .深夜電台主持人的聲音。 .開口先說對不起。 .沉默 秒鍾。 第三招：標注對方 ...
2019-01-31 15:26 0 2879 推薦指數：
相關推薦
深度工作-讀書心得
我們工作要深入，要學會擁抱無聊，專心致志，遠離社交媒體、遠離電子產品，每天學會總結看自己每項工作是否還有改善的空間，是否對得起拿的這份工資，是否在虛度時光。 做一個有深度有內涵的人。 ...
《首先，打破一切常規》讀書心得
《首先，打破一切常規》讀書心得（第一、二章） 19年底武漢公司進行過一次問卷調查，就是書中的Q12，當時對問卷中的12個問題很疑惑，感覺這個滿意度調查也太簡單了吧，沒能理解這個到底能得出什么結論，通過讀書才明白Q12測評可以衡量目前員工的忠誠度，以及管理層的工作 ...
《JavaScript編程精解》簡明讀書心得-上
醉心於Github上美妙的WebGL Demo之中，我試圖努力學習JavaScript。我曾經囫圇吞棗地將那本犀牛書《JavaScript權威指南》看了一遍，無奈功力不夠，對那些抽象的概念理解很有限。 ...
《新世界:靈性的覺醒》 讀書心得
總結： 了解小我，辨別心中的無意識，無意識的壞處， 小我如何占據真正的本我，用意識去抗爭無意識，覺醒。很多事情都是小我在作祟，尋求更多的自我感；加強或減弱自我感，就會產生各種情緒；最重要的是，要知道 ...
緩存是怎么工作的？——HTTP權威指南讀書心得（十一）
緩存是怎么工作的？ WOW，終於過了兩位數了，倍感振奮啊...不過看了看書的頁數， ...
《JavaScript編程精解》簡明讀書心得-下
這是《JavaScript編程精解》簡明讀書心得 的下半部分。這本書的下半節有兩章客戶端JavaScript內容。由於這部分內容比較繁雜，而概念比較簡單，而且很多工作都可以用JQuery來完成，所以我讀這本書的時候，這部分就直接瀏覽了一遍。因此這下半部分只有兩節內容，模塊化和正則表達式。 模塊化 ...