金三銀四，測試思維面試題最新整理！

1、創建坐席組的功能模塊，如何進行測試用例設計？

解答：

功能測試，使用等價類划分法去分析創建坐席的每個輸入項的有效及無效類，同步考慮邊界值去設計對應的測試用例：

1. 先進行冒煙測試，正常創建坐席（坐席組編號自動生成且確認 6 位數字唯一，名稱輸入 10 個漢字，類型選 A，抵押坐席組復選框全選，選擇第一個現場經理-名下第一個團隊長-第一個坐席），點擊確認
2. 正常創建坐席（坐席組編號自動生成且確認 6 位數字唯一，名稱輸入 1 個漢字，類型選 B，抵押坐席組復選框部分勾選，選擇最后一個現場經理-名下最后一個團隊長-最后一個坐席），點擊確認
3. 坐席編號可否支持手動輸入，系統統一生成 6 位后，手動修改少一位/多一位/非數字/不唯一，為空驗證，系統是否提示異常
4. 坐席組名稱輸入超過 11 個漢字/11 位包含非漢字/已存在名稱/為空，系統是否提示異常
5. 坐席組類型不填，系統是否提示異常
6. 是否有抵押坐席組不選，可正常進行創建坐席操作
7. 現場經理-團隊長-坐席，三級級聯功能是否正常，關注下拉框選項的完整正確性驗證；坐席為空，系統是否有合理提示

UI 測試： 關於界面排版布局顏色風格等是否正常合理，是否跟原型需求一致

 

2、抽獎的活動頁面，抽獎按鈕，抽獎成功后獲得獎勵扣除抽獎資格怎么寫用例？

解答：

Ui： 抽獎頁面(轉盤/跑馬等)，且顯示抽獎剩余次數
功能：

1. 抽獎活動入口是否正確，例如通過首頁 banner、推薦分享鏈接等
2. 基本抽獎功能驗證，中獎：中獎次數-1，獎品發放正常，且可進行獎品兌換
3. 基本抽獎功能驗證，未中獎：中獎次數-1
4. 同一用戶抽獎次數測試，每抽獎 1 次，次數減 1；抽獎次數為 0，不允許抽獎；退出重登/刷新頁面/隔天登錄都無抽獎資格
5. 抽獎中獎概率，可通過 Jmeter 大並發調用抽獎接口，計算中獎概率是否正確
6. 未登錄/session 過期/未到抽獎時間，是否可抽獎

 兼容：

        不同瀏覽器、不同手機的兼容，查看抽獎頁面操作是否正常

性能：

       同一時間，大並發抽獎，服務器處理是否正常

 

3、給你一個微信上一個聊天的窗口你是怎么測試的？

微信聊天框的主要功能就是發消息和接收別人的消息。
消息的分類：純文字，圖片，文件，表情，語音、視頻，文字 + 表情
聊天的其他功能：@符號，撤回功能，加好友功能，消息重發，發紅包，轉賬，發送位置信息、發送名片、群聊等功能
功能測試：
正常網絡下，發送純文字，圖片，文件，表情，語音、視頻，文字 + 表情消息，發送及接收功能是否正常
正常網絡下，測試圖片，文件，語音，視頻，文字的上限值測試

正常網絡下，連續發消息消息統計數量功能正常

正常網絡下，是否支持群發文件/群聊文件，是否支持語音轉文字

正常網絡下，消息發送后，在一定時間范圍內是否支持撤回，超出指定時間，是否不支持撤回功能

正常網絡下，發送失敗后，是否支持消息重發
正常網絡下，消息較多時，是否支持一鍵回到之前瀏覽位置

正常網絡下，語音聊天、視頻聊天相互轉換功能是否正常，發送語音聊天、視頻聊天時，是否有聲音提示

正常網絡下，發送語音聊天、視頻聊天時，長時間未接聽，是否有提示

正常網絡下，發送名片、發送位置信息功能是否正常

正常網絡下，發送紅包、轉賬功能是否正常

正常網絡下，未加好友情況下，加好友功能是否正常
正常網絡下，群聊：@單個人，多個人，全部人時，對象是否會收到提醒
正常網絡下，群聊：發起群視頻，群語音時，所有被邀請的成員是否能加入群聊
正常網絡下，群聊：群聊數量統計是否正確
網絡測試： 在弱網或無網絡的情況下各類功能是否正常，視頻聊天、語音聊天是否有提示
中斷測試： 發送消息/語音聊天/視頻聊天場景中，斷網重連/低電量/打電話/切換 app，處理是否正常

界面測試： 聊天消息界面，提示框等是否正常

兼容性測試： 不同手機系統，不同手機型號，分辨率屏幕尺寸下，發送消息功能是否正常
性能測試： 發送圖片、文字、視頻、語音等消息，對方收到的時間，是否在需求時間之內

 

4、舉一個電商項目的模塊你是怎么做的？

舉例自己熟悉的，比如電商項目中的購物車，
功能：

1. 分為已登錄和未登錄的場景；如果是未登錄的話，添加購物車就提示登錄頁面先登錄；已經登錄的話，可以正常跳轉至購物車；
2. 進入購物車的入口驗證：比如淘寶商品頁點擊“加入購物車”切入，或從導航欄頂部去往購物車；
3. 購物車空頁面驗證：當購物車商品添加為 0 時，頁面是否正常提示
4. 購物車的商品清單驗證： 一件/多件/多個商家多件商品的圖片、名稱、單價金額等是否正常顯示，並且點擊可跳轉到商品詳情頁；
5. 商品數量的增減和輸入驗證：測試 1/最大庫存/限購數量的正常情況 ，測試 0/負數/超過庫存/超過限購數量 /非數字的異常情況；
6. 選擇全選和部分勾選商品， 確認單件商品的小計金額、 結算里的數量和總價金額的正確性
7. 購物車已添加的商品下架，是否正常顯示失效
8. 刪除購物車商品，購物車不再顯示，重新添加可正常顯示
9. 點擊結算，可正常跳轉到訂單頁面，並與優惠活動存在交互功能驗證。

非功能：
界面： 頁面的美觀，沒有錯別字 和 頁面排版等
兼容性： Web 端的能兼容主流瀏覽器，APP 端能兼容手機和系統版本
性能：多次訪問，長時間訪問 考慮穩定性等
安全：敏感信息的傳輸，漏洞掃描等

 

5、涉及到了庫存方面的測試嗎？

1. 前台商品詳情頁、購物車商品存庫量是否與后台管理員添加商品庫存量一致
2. 后台管理員對商品庫存量進行增、改，前台商品詳情頁、購物車中庫存顯示是否正常
3. 商品完成購買支付發貨流程后，前后台庫存量是否及時減少
4. 商品完成購買並取消訂單，查看前后台庫存量變化情況
5. 商品完成購買發貨，並進行退貨，查看前后台庫存量變化情況
6. 庫存量與購買數量的約束測試
7. 后台設置庫存量報警閾值，驗證低於該閾值是否有報警，及時添加存庫
8. 庫存量為 0，查看前后台商品庫存量是否正常顯示