修復創米小白智能攝像機大眾版1080P無法在米家APP添加的問題
故障現象
該攝像頭突然無法聯網,按照以往的經驗,斷電重啟后會自己恢復。這次斷電重啟后無果,多次嘗試仍然如此。於是將設備進行重置,然后在米家APP中重新添加設備。添加過程中能聽到攝像機語音提示“網絡連接成功”,但最后米家APP界面顯示網絡連接失敗,導致無法添加設備。
處理過程
開始懷疑是網絡設置問題,在路由器和手機上各種檢查設置,都無法解決。后來加入創米科技官方售后QQ群,通過查看群公告,發現升級軟件可以解決一些網絡連接問題,遂決定嘗試一下。具體方法按照創米科技官方公眾號的文章( 地址鏈接)的步驟進行。
具體過程如下:
- 准備一個容量不高於32G的TF卡,我這里為16G。
- 將TF卡連接電腦進行格式化,格式化的時候,選擇FAT32格式,其他參數默認。
- 從微信公眾號的文章里下載具體型號設備的軟件包。(注意:我使用的創米小白智能攝像機大眾版1080P有兩個版本,產品型號分別為CMSXJ04C和CMSXJ17A,經過查看攝像頭底座,確認型號為CMSXJ04C。刷機之前一定要看產品底座的型號來進行對應的刷機,否則會導致機器死機)。
- 將軟件包解壓縮,得到tf_recovery.img文件,將文件復制到TF卡的根目錄。
- 將攝像機通電,用卡針戳入Reset孔保持3秒,語音提示“重置成功”。
- 將攝像機斷電再通電,攝像機狀態變為黃燈閃爍,語音提示“等待連接”。
- 攝像機斷電,插入前面准備好的存儲卡,攝像機再通電,攝像機狀態變為黃燈常亮。等待大約3分鍾后,當攝像機狀態變為黃燈閃爍,並伴有語音“等待連接”,表示升級成功。
- 按照攝像機添加到米家APP的方法,正常添加,問題解決。
重要提醒
千萬不要更新固件,更新后SMB轉存功能會無法使用。