bug管理混亂很多情況下是工作流程方面的問題，導致bug處理不及時和積壓，再就是沒有一個很好的工具去管理跟進。
工作流程優化
先梳理優化bug處理的工作流程，並和開發人員確認，並約定好bug響應的時長，比方說我們團隊規定新建的bug產研同學當天必須作出響應。
bug管理工具
好的bug管理工具能事半功倍，除了創建和編輯bug外，另外能關聯測試、需求、版本等也非常重要，國內推薦用Worktile旗下“智能化研發管理工具”PingCode。
在用戶故事中關聯測試和缺陷
持續跟進bug
測試人員每天查看自己提交的bug的狀態變化，應該成為每個測試人員的日常行為，可以在PingCode中篩選我創建的bug，查看處理進度。
轉自https://www.zhihu.com/question/20218119/answer/939525920