我們在銷售工作中經常遇到一下場景：
- 現在很多公司都會用企業微信來管理客戶，當公司需要將原來個人微信上的客戶轉移到企業微信上時或者需要大批量去加客戶好友進行拓客時，如果一個一個去添加，效率很慢，一天的工作可能就在輸手機號加好友中度過，有批量導入客戶節省時間的操作方法嗎？
目前市面上大部分SCRM軟件做不到這一點，一般只能通過批量導入手機號，然后再分配給員工去復制添加，本質上並沒有減輕批量加好友的便捷程度，成為了SCRM軟件一個閑置的功能。
- 許多電銷公司，通過延長撥打時間來提高客戶量，成為電銷行業慣例。加班常態化讓銷售有苦難言，電銷人員每天要撥打大量電話，但接通率極低，空號、大量無效客戶擠占了他們大量的有效時間，有效客戶打通之后有需要去手動添加客戶為好友，時間大部分浪費在這些無用的方面，效率極低。單獨購買一個電銷軟件，雖然實現了自動撥電話的功能，但是並沒有省去加意向客戶好友的操作，每次都要進行重新編輯問候語，雖然比手動撥打節約了不少時間，但仍然不夠智能。
那么市面上有沒有一款軟件可以完美解決這兩種問題呢？
企鯨客SCRM從面試以來，致力於簡化公司辦公流程，從多種銷售模式中去開發功能，從開發之初便考慮到銷售中面臨的各種降低效率的問題。
企鯨客SCRM專門開發了企微助手功能，可批量導入手機號進行客戶的添加，可設置每兩次添加好友的時間間隔，模擬人工去添加，並可提前設置好問候語，添加成功后自動發送問候語，並可設置SOP,進一步引導員工去發送哪些東西給到客戶。
企鯨客新增了AI電話外呼系統，基本解放了銷售人員的雙手，大大提升了銷售效率，聊天結束后可一鍵添加客戶好友，並針對客戶的各個階段進行管理，新建上級，標簽化分類管理客戶，真正實現了銷售的全流程化管理，並可在后台實時查看整個公司的客戶和員工跟進情況。
企微的限制：
新開通企業微信最好不要去頻繁添加好友，新號最好前幾個月保持活躍，再開始慢慢添加客戶。在養號期間，企業可以多進行一些企業微信內部行為，比如群內溝通、和同事聊天、上下班打卡等。建議一天內主動添加的人數不要超過100人，否則可能會有封號的危險。
除了上述功能外企鯨客SCRM還有聊天存檔、多群引流、渠道活碼、門店活碼，及鎖客二維碼，支持自營商城介入，並針對淘寶、京東、小鵝通、快手小店的接入，真正實現了基於企業微信一套系統的全流程管理等功能，可以幫助公司密切管理員工和客戶，查看不同渠道的推廣效果。