這兩天把《敏捷革命》翻完了,最受啟發的是兩點:
一. 消除障礙:
每一個沖刺中努力消除障礙,通過PDCA循環,團隊成員更好地合作了,工作效率就會提高
所以scrum master的職責就是幫助團隊發現障礙,站會上會詢問團隊成員三個問題:
1.你昨天做了什么幫助團隊完成沖刺
2.你今天做了什么幫助團隊完成沖刺
3.什么因素阻礙了團隊的前進之路
而每個成員在迭代結束都應該問自己兩個問題:
1.我們的工作方式如何改進
2.我們最大症結出現在哪里
如果大家能坦誠地回答這兩個問題,那么團隊就能走得更快
二.聚焦團隊而不是個人
提升團隊業績,比努力提升個人的業績帶來的效果和影響大的多。就像單純買巨星並不一定能打造一支冠軍球隊。
優秀的團隊所具備的特質:
1.超越尋常。具有目標感,充滿動力,擴大自己的能力范圍。
2.自主性。自我組織,自我管理,如遇到問題自行協商獲得解決辦法。
3.多功能。互相賦能,互相提高,如開發測試之間互相補位和賦能。
在團隊中,每個人都是制度的產物,出現問題,不是默認把問題歸咎於某一人,而是應該着力改良制度,改進工作方式,這就回到了第一點消除障礙。
在團隊中應該提高信息透明度和傳遞快樂,之前培訓老師說的敏捷管理其實就是情緒管理,又復習了一遍。