真題出處：2019 年下內容：網絡可以提供的信息交流方式主要有電子郵件、即時通信、電子公告牌、網絡日記、網絡電話等。電子郵件電子郵件是目前因特網上使用比較多的一種服務，也是因特網給人們帶來的交流方式上的革命。因特網通信需要遵循一定的協議，電子郵件傳輸也需要遵循一定的協議，因特網的郵件接受服務器與發送服務器名稱可能相同，也可能不同，它們使用兩種不同的傳輸協議。一般來說，郵件接收時使用 POP3 (Post Office Protocol-Version3)協議，即“郵局協議 3”。這個協議允許用戶把郵件從服務器上取出后存儲到本地計算機上，也可以刪除郵件或把郵件保存到服務器上。郵件發送時使用 SMTP ( Simple Message Transport Protocol)協議，即“簡單郵件傳輸協議”。SMTP 協議負責保證交付郵件。發出去的電子郵件首先通過因特網到達某個網站的郵件服務器，經過一定的處理以后，再通過因特網送到接收人的電子郵箱所在的郵件服務器上，存放在屬於收信人的電子郵箱里。所有的郵件服務器都全天工作，隨時可以接收或發送郵件。發件人可以隨時上網發送郵件。收件人也可以隨時聯通因特網，打開自己的信箱，從郵件服務器中取出並閱讀郵件。由此可知：發送電子郵件時，收件人的計算機不需要同時打開。除了登錄提供郵件服務的網站可以收發電子郵件外，還可以使用專用的客戶軟件收發郵件。目前常用的郵件客戶軟件有Outlook Express、Eudora、Foxmail 等，它們的操作方法大同小異。即時通信大家都知道。因特網上還有一種叫做即時通信的服務項目。利用即時通信，可以和聯入因特網的某個好友建立一對一的聯系，進行私下交流。要用即時通信的方式與他人交流，需要安裝 QQ、POPO、Netmeeting 或 MSN 等即時通信軟件。即時通信除了可以實現發送信息和語音聊天外，還可以傳送文件、發送短消息等，集成了很多實用的功能。即時通信是如何工作的呢?下面以 POPO 為例，介紹即時通信的基本工作原理。啟動 POPO軟件並與 POPO 服務器建立連接之后，由 POPO 服務器檢查好友是否在線，只要運行 POPO軟件，POPO 服務器就會一直進行這個檢查。向好友發送一條信息時，這條消息首先到服務器，再由服務器轉發給對方。還有一些即時通信服務是采用個人對個人 (又稱為點對點)的聯系方式，不需要通過服務器中轉。試講要求：（1）請在 10 分鍾內完成試講。（2）配合講解過程中要有學生參與。（3）試講過程中需有板書呈現。答辯題目：（1）電子郵件發送與接收過程中采用了什么協議?（2）這節課的三維目標是如何設計的?
一、三維目標
知識與技能：1）了解信息交流的幾種常用方式；2）能夠合理選擇信息的交流方式；
過程與方法：通過設置情景，師生問答，小組討論等方式，引導學生了解信息交流的方式的相關知識，幫助學生合理地選擇信息交流的方式。
情感態度價值觀：通過對本節課的學習，引導學生了解信息交流的方式的相關知識，培養學生們在日后的生活、學習、工作中都能夠合理地使用信息技術，同時激發學生們對信息技術的學習興趣，調動他們積極主動的學習學習信息技術。
二、重難點
重點：了解信息交流的幾種常用方式。
難點：能夠合理選擇信息的交流方式。
三、教學過程
導入：引導同學們分享自己平時網上交流的過程和方式，引出本節課的內容。
新授：
1）任務一：電子郵件
老師設置情景，引導同學們對電子郵件的通信方式有一個直觀的概念，幫助同學們更好的理解電子郵件的工作原理。
2）任務二：即時通信
老師繼續設置情景，引導同學們了解即時通信的特點以及通信方式。
鞏固：通過小組討論，引導同學們對如何合理的選擇信息交流的方式進行思考，得出結論。
小結：一位同學小結，老師補充。
作業：同學們利用課余時間，列舉自己平時使用的信息交流方式，並想一想還有沒有其他的交流方式。
四、詳案
（導入）
上課，同學們好，請坐。
同學們知道古代的人們是如何交流信息的呢？
生：通過飛鴿傳書，烽火傳遞的方式交流信息。
嗯，沒錯，同學們的知識面非常廣，古代的大詩人杜甫有這樣一句詩句：“烽火連三月，家書抵萬金。”，意思是說：這里的戰火已經連綿了三個月了，這時候如果士兵們能夠收到一封家書，真的可以抵得上一萬金啊！可見，當時信息交流技術的匱乏。
但是現在，隨着信息技術的不斷發展，從電話，電報的誕生，到互聯網技術和計算機技術的普及，我們現在的信息交流手段已經非常豐富了，那么網上交流究竟有哪些方式？我們又該如何合理選擇這些方式呢？今天就讓我們走進《網上交流的方式》這節課，來一探究竟吧！
（新授）
任務一：電子郵件
過去呢，老師和國外的朋友進行交流只能通過寫信的方式，不僅寄信的過程非常繁瑣，而且對方收到信件起碼要等到半個月至一個月以后，同學們請想一想，如果現在老師想與在國外的朋友進行交流，可以使用什么網上交流方式呢？
生：電子郵件。
電子郵件比起過去的寫信的方式有哪些好處呢？
生：1、通過電子郵件發送信件，信件不容易丟失，同時收信的一方也不用等待很久才能收到信。2、通過電子郵件發送信件，不僅可以發送文字信息，還可以發送聲音，視頻，文件等信息。
同學們總結的非常全面，接下來，就讓我們進入一段視頻，深入了解電子郵件的工作原理吧！
視頻播放完了，請同學們回答老師幾個問題吧！
問題1：電子郵件使用了那些協議？分別有什么作用？
生：在接收郵件的時候，電子郵件使用了POP3協議，該協議允許用戶把郵件從服務器上取出后存儲到本地的計算機上，也可以刪除郵件或把郵件保存到服務器上；而在發送電子郵件時，電子郵件使用了SMTP協議，SMTP協議負責保證交付郵件。
問題2：電子郵件的傳送過程是怎樣的？
發送出去的郵件首先通過因特網到達某個網站的郵件服務器，經過一定處理以后，再通過因特網送到接收方的電子郵箱所在的郵件服務器上，存放在屬於收信人的電子郵箱里。這樣我們的發送方隨時隨地多可以發送郵件，收件人也可以隨時通過因特網打開郵箱收取信件。類似於我們接收快遞的過程，快遞員從寄件人處接收到快遞，再把快遞送到我們所在的小區的快遞櫃中，我們只需要找時間去小區的快遞櫃中取件就可以了。
問題3：常用的電子郵箱有哪些呢？
生：網易郵箱、QQ郵箱、163郵箱等。
任務二：及時通信
說完了電子郵件這種網上交流方式，我們再想想還有什么交流方式？比如老師現在突然有急事，找某位同學的家長，那么老師選擇電子郵件的方法合不合適呢？
生：不合適。
顯然是不合適的，因此，老師可以用什么方法及時的和家長進行交流呢？
生：通過微信、QQ等軟件進行通信。
非常好，我們也把這類型的網上交流方式稱為即時通信。
同學們想一想，通過即時通信的方式與他人進行聯絡通信，有那些優勢呢？
這位同學說，即時通信的優勢在於他的通行速度快，交流及時，同時可以創造一對一交流的空間，更加私密，在交流方式上可以發送文字、語言、圖片、視頻、文件等，還集成了許多實用的小功能。
如果我們所在的場合不適合大聲說話，但是事情有比較緊急的話，我們使用即時通信可以完美的解決這樣的情況發生。
那么即時通信是如何工作的呢？請同學們繼續看一段視頻。
視頻播放完啦，視頻以POPO這款即時通信軟件為例，他的工作過程是什么？
生：POPO軟件啟動后，便會與POPO服務器建立連接，由POPO服務器檢查好友是否在線，只要運行了POPO軟件，POPO服務器就一直進行檢查。當我們向好友發送一條信息時，信息會首先到達服務器，再由服務器分發給對方。
（鞏固提高）
以上就是本節課的全部教學內容，接下來，請同學們以2-4人為單位進行小組探究環節，共同討論我們應該如何選擇合適的方式進行網上交流呢？
組1：電子郵件更適用於比較嚴肅正式的場合中，在一封電子郵件中，我們可以發送大數據量的附件，比如在一些企業內部員工可以通過電子郵件進行交流，這樣文件信息不容易丟失，更容易保存下來。
組2：及時通信適合與朋友、家人進行交流，同時在一些比較緊急的場合下，使用及時通信可以很快的聯系到對方。
（小結）
請同學們對本節課的內容進行小結。
生：本節課主要學習了兩種網上交流的方式，一種是電子郵件，它利用POP3和SMTP兩種協議進行傳輸和接收；另一種方式是即時通信，他通過軟件與服務器之間建立連接達到發送信息的目的。
（作業）
這節課的作業就請同學們想一想除了上述的兩種網上交流方式，在我們的日常生活中還有什么方式可以讓我們進行網上交流呢？下節課請同學們進行分享。