真题出处：2019 年下内容：网络可以提供的信息交流方式主要有电子邮件、即时通信、电子公告牌、网络日记、网络电话等。电子邮件电子邮件是目前因特网上使用比较多的一种服务，也是因特网给人们带来的交流方式上的革命。因特网通信需要遵循一定的协议，电子邮件传输也需要遵循一定的协议，因特网的邮件接受服务器与发送服务器名称可能相同，也可能不同，它们使用两种不同的传输协议。一般来说，邮件接收时使用 POP3 (Post Office Protocol-Version3)协议，即“邮局协议 3”。这个协议允许用户把邮件从服务器上取出后存储到本地计算机上，也可以删除邮件或把邮件保存到服务器上。邮件发送时使用 SMTP ( Simple Message Transport Protocol)协议，即“简单邮件传输协议”。SMTP 协议负责保证交付邮件。发出去的电子邮件首先通过因特网到达某个网站的邮件服务器，经过一定的处理以后，再通过因特网送到接收人的电子邮箱所在的邮件服务器上，存放在属于收信人的电子邮箱里。所有的邮件服务器都全天工作，随时可以接收或发送邮件。发件人可以随时上网发送邮件。收件人也可以随时联通因特网，打开自己的信箱，从邮件服务器中取出并阅读邮件。由此可知：发送电子邮件时，收件人的计算机不需要同时打开。除了登录提供邮件服务的网站可以收发电子邮件外，还可以使用专用的客户软件收发邮件。目前常用的邮件客户软件有Outlook Express、Eudora、Foxmail 等，它们的操作方法大同小异。即时通信大家都知道。因特网上还有一种叫做即时通信的服务项目。利用即时通信，可以和联入因特网的某个好友建立一对一的联系，进行私下交流。要用即时通信的方式与他人交流，需要安装 QQ、POPO、Netmeeting 或 MSN 等即时通信软件。即时通信除了可以实现发送信息和语音聊天外，还可以传送文件、发送短消息等，集成了很多实用的功能。即时通信是如何工作的呢?下面以 POPO 为例，介绍即时通信的基本工作原理。启动 POPO软件并与 POPO 服务器建立连接之后，由 POPO 服务器检查好友是否在线，只要运行 POPO软件，POPO 服务器就会一直进行这个检查。向好友发送一条信息时，这条消息首先到服务器，再由服务器转发给对方。还有一些即时通信服务是采用个人对个人 (又称为点对点)的联系方式，不需要通过服务器中转。试讲要求：（1）请在 10 分钟内完成试讲。（2）配合讲解过程中要有学生参与。（3）试讲过程中需有板书呈现。答辩题目：（1）电子邮件发送与接收过程中采用了什么协议?（2）这节课的三维目标是如何设计的?
一、三维目标
知识与技能：1）了解信息交流的几种常用方式；2）能够合理选择信息的交流方式；
过程与方法：通过设置情景，师生问答，小组讨论等方式，引导学生了解信息交流的方式的相关知识，帮助学生合理地选择信息交流的方式。
情感态度价值观：通过对本节课的学习，引导学生了解信息交流的方式的相关知识，培养学生们在日后的生活、学习、工作中都能够合理地使用信息技术，同时激发学生们对信息技术的学习兴趣，调动他们积极主动的学习学习信息技术。
二、重难点
重点：了解信息交流的几种常用方式。
难点：能够合理选择信息的交流方式。
三、教学过程
导入：引导同学们分享自己平时网上交流的过程和方式，引出本节课的内容。
新授：
1）任务一：电子邮件
老师设置情景，引导同学们对电子邮件的通信方式有一个直观的概念，帮助同学们更好的理解电子邮件的工作原理。
2）任务二：即时通信
老师继续设置情景，引导同学们了解即时通信的特点以及通信方式。
巩固：通过小组讨论，引导同学们对如何合理的选择信息交流的方式进行思考，得出结论。
小结：一位同学小结，老师补充。
作业：同学们利用课余时间，列举自己平时使用的信息交流方式，并想一想还有没有其他的交流方式。
四、详案
（导入）
上课，同学们好，请坐。
同学们知道古代的人们是如何交流信息的呢？
生：通过飞鸽传书，烽火传递的方式交流信息。
嗯，没错，同学们的知识面非常广，古代的大诗人杜甫有这样一句诗句：“烽火连三月，家书抵万金。”，意思是说：这里的战火已经连绵了三个月了，这时候如果士兵们能够收到一封家书，真的可以抵得上一万金啊！可见，当时信息交流技术的匮乏。
但是现在，随着信息技术的不断发展，从电话，电报的诞生，到互联网技术和计算机技术的普及，我们现在的信息交流手段已经非常丰富了，那么网上交流究竟有哪些方式？我们又该如何合理选择这些方式呢？今天就让我们走进《网上交流的方式》这节课，来一探究竟吧！
（新授）
任务一：电子邮件
过去呢，老师和国外的朋友进行交流只能通过写信的方式，不仅寄信的过程非常繁琐，而且对方收到信件起码要等到半个月至一个月以后，同学们请想一想，如果现在老师想与在国外的朋友进行交流，可以使用什么网上交流方式呢？
生：电子邮件。
电子邮件比起过去的写信的方式有哪些好处呢？
生：1、通过电子邮件发送信件，信件不容易丢失，同时收信的一方也不用等待很久才能收到信。2、通过电子邮件发送信件，不仅可以发送文字信息，还可以发送声音，视频，文件等信息。
同学们总结的非常全面，接下来，就让我们进入一段视频，深入了解电子邮件的工作原理吧！
视频播放完了，请同学们回答老师几个问题吧！
问题1：电子邮件使用了那些协议？分别有什么作用？
生：在接收邮件的时候，电子邮件使用了POP3协议，该协议允许用户把邮件从服务器上取出后存储到本地的计算机上，也可以删除邮件或把邮件保存到服务器上；而在发送电子邮件时，电子邮件使用了SMTP协议，SMTP协议负责保证交付邮件。
问题2：电子邮件的传送过程是怎样的？
发送出去的邮件首先通过因特网到达某个网站的邮件服务器，经过一定处理以后，再通过因特网送到接收方的电子邮箱所在的邮件服务器上，存放在属于收信人的电子邮箱里。这样我们的发送方随时随地多可以发送邮件，收件人也可以随时通过因特网打开邮箱收取信件。类似于我们接收快递的过程，快递员从寄件人处接收到快递，再把快递送到我们所在的小区的快递柜中，我们只需要找时间去小区的快递柜中取件就可以了。
问题3：常用的电子邮箱有哪些呢？
生：网易邮箱、QQ邮箱、163邮箱等。
任务二：及时通信
说完了电子邮件这种网上交流方式，我们再想想还有什么交流方式？比如老师现在突然有急事，找某位同学的家长，那么老师选择电子邮件的方法合不合适呢？
生：不合适。
显然是不合适的，因此，老师可以用什么方法及时的和家长进行交流呢？
生：通过微信、QQ等软件进行通信。
非常好，我们也把这类型的网上交流方式称为即时通信。
同学们想一想，通过即时通信的方式与他人进行联络通信，有那些优势呢？
这位同学说，即时通信的优势在于他的通行速度快，交流及时，同时可以创造一对一交流的空间，更加私密，在交流方式上可以发送文字、语言、图片、视频、文件等，还集成了许多实用的小功能。
如果我们所在的场合不适合大声说话，但是事情有比较紧急的话，我们使用即时通信可以完美的解决这样的情况发生。
那么即时通信是如何工作的呢？请同学们继续看一段视频。
视频播放完啦，视频以POPO这款即时通信软件为例，他的工作过程是什么？
生：POPO软件启动后，便会与POPO服务器建立连接，由POPO服务器检查好友是否在线，只要运行了POPO软件，POPO服务器就一直进行检查。当我们向好友发送一条信息时，信息会首先到达服务器，再由服务器分发给对方。
（巩固提高）
以上就是本节课的全部教学内容，接下来，请同学们以2-4人为单位进行小组探究环节，共同讨论我们应该如何选择合适的方式进行网上交流呢？
组1：电子邮件更适用于比较严肃正式的场合中，在一封电子邮件中，我们可以发送大数据量的附件，比如在一些企业内部员工可以通过电子邮件进行交流，这样文件信息不容易丢失，更容易保存下来。
组2：及时通信适合与朋友、家人进行交流，同时在一些比较紧急的场合下，使用及时通信可以很快的联系到对方。
（小结）
请同学们对本节课的内容进行小结。
生：本节课主要学习了两种网上交流的方式，一种是电子邮件，它利用POP3和SMTP两种协议进行传输和接收；另一种方式是即时通信，他通过软件与服务器之间建立连接达到发送信息的目的。
（作业）
这节课的作业就请同学们想一想除了上述的两种网上交流方式，在我们的日常生活中还有什么方式可以让我们进行网上交流呢？下节课请同学们进行分享。