作為一個入行3年的產品汪,三個月前,我剛從產品助理升級成產品經理。最近看到有不少兄弟姐妹入坑產品,我覺得很有必要跟大家聊聊我的心得體會。
在做產品之前我是做銷售的,可以說是機緣巧合轉行入了產品坑。很多大廠的PM都是非專業出身,所以PM這個職位整體來說不太挑專業和履歷。畢竟產品是一個復合型能力的崗位,大家都是野路子,適者生存,能者居上嘛。
下面步入正題,想入門產品助理,應該如何着手准備?
我認為,你第一步就應該先了解招聘單位對該崗位有哪些要求,然后再着手准備,這樣更有方向和目標。下圖是我在某網站看到關於產品助理崗位的職責描述,紅字部分算是划重點了:
另外,我再根據自身經驗及身邊同事朋友的經歷,梳理下公司對產品助理的需求吧:
1、工具使用能力:Axure、摹客、Xmind、Photoshop等;
2、文檔寫作能力:需求文檔、操作文檔、競品分析文檔等;
3、邏輯思維能力:業務流程圖、頁面流程圖等;
4、溝通能力:跟UI、開發等部門的 吵架能力 溝通能力;
5、執行力:有效執行上級分配的各種任務或需求。
其實,產品助理更多的是協助產品經理完成工作,所以大可放寬心,產品助理階段多學習,不會讓你一個人挑大梁,但你要明白,產品經理就是從產品助理過來的,這個階段你要做的就是好好沉淀,學習經驗。
如何畫原型圖和編寫PRD文檔,是產品助理工作的重中之重。原型圖可以提前學習准備,PRD文檔建議你入職前,先在網上找模板熟悉流程。至於競品分析文檔、部門間協作配合等問題,同樣建議你收到offer進入公司后,再考慮吧。
原型圖和PRD文檔是產品經理向其他部門傳達想法的主要載體,這個概念是我工作三個月后遭受社會毒打才切實體會的,因為沒有設計師和開發願意聽你瞎扯,一份清晰的原型圖和完整的需求文檔比什么都靠譜!
那么,下面給大家系統介紹下需要的技能、心態和能力吧。
用對工具,往往可以事半功倍
產品小白入手原型圖,往往會嘗試Axure。Axure確實是行業最經典的一款產品,但是對新人來說,上手相對沒有那么容易。因為Axure本身操作比較復雜,並且自帶的組件不是很多,需要下載大量組件才方便使用,所以經過我1年的不斷試錯,含淚給各位推薦一個國產良心產品——摹客。
繪制原型圖
其實摹客是國內最早一批專注研發快速原型工具的公司,2015年初推出mockplus這款產品后就瞬間爆紅。隨着時代變遷,mockplus已經逐漸被新推出了摹客RP取代。
摹客RP不用下載客戶端,在瀏覽器中就能開始原型設計,實時保存,存入雲端,不用擔心突然停電,沒保存設計稿的尷尬。(功能雖小,但很nice)
開始畫圖前,99%的新手都會問:頁面尺寸設置多大……而摹客就很好的解決了這個問題,可以根據需要直接選擇項目頁面大小。
啰啰嗦嗦的准備工作完成,就可以開始畫原型圖了!組件都是現成的,拖出來就可以用,就像搭積木一樣填充每個頁面,原型圖就這么簡單做出來了。
繪制的時候注意,不要增加過多的視覺修飾,尤其是色彩和細節,這樣才能讓原型圖盡可能多地體現產品的結構和邏輯。視覺的問題應該交給UI解決,過多的修飾反而會限制他們的發揮
對於剛入門的同學,憑空構思原型圖是很困難的。建議你找一個App,依照它現在呈現的形式,反推回它的原型圖。始終記住,不需要好看,邏輯清晰明了就行!
摹客對新人非常友好,教程在官網上寫得非常詳細,有視頻和圖文,根據需求搜索查找就好了,你只要花3-5天就能把摹客研究透徹。戳這里:摹客幫助中心
編輯PRD文檔
OK,原型圖說完了,再繼續說PRD文檔。PRD文檔就是產品需求文檔,就是“對齊”團隊中所有的相關人員,讓他們能在PM不在身邊時,也有明確的指導和參考。PRD文檔主要適用的對象是UI、開發、測試、項目經理、運營等其他業務人員。
你通過下圖可以簡單了解PRD文檔需要呈現的基本內容:
摹客同樣支持產品文檔在線撰寫,或者直接上傳本地產品文檔,它會自動解析目錄,生成文檔樹,方便查閱。
為什么我會推薦用摹客寫PRD文檔而不是Word?
是因為產品在寫PRD文檔時一定會插入原型圖、設計稿,輔助論證說明。用摹客來寫,即使設計稿更新修改,文檔中插入的內容會自動同步,無需反復操作,不就圖的是簡單便捷嘛!
摹客其他功能就不過多介紹了,畫原型圖和編輯PRD文檔是目前入門階段需要抓緊學習的內容,大家可以先研究摹客這兩part的功能。
專業工具講完了,下面跟大家嘮嘮產品助理要具備的心態或能力吧!
調整好心態,解決問題才是王道
希望自己的產品能被更多人使用,用戶群體更廣,這沒問題;但不要指望用產品改變用戶的習慣,改變可不是產品助理或初級產品經理能夠做到的。
現在有很多偽需求,你以為這個需求以后肯定有市場,但說實在的,別想多了,這些分析和規划輪不到你!
作為產品助理,乃至以后的初級產品經理,你的核心工作就是解決問題,你的需求來源於老板、市場……你能做的就是提出你的方案,完美解決這些需求。所以,騷年,心態擺好,路別走偏啊!
溝通能力,不管什么崗位都是必備。
產品這個崗位,就是與人打交道,UI、前端、后端、測試、運營,這么多崗位都需要你來協調溝通,所以,溝通是必備的能力。產品在整個流程中既是甲方又是乙方,不具備溝通能力,是打算將公司同事都得罪光嗎?
繼續學習,保持頭腦清醒。
就像《愛情公寓》里曾小賢對黃寶強說的:多讀書,多看報。
講真,在互聯網公司一定要有危機意識,需要不斷創新和學習。如果你持續吃老本,被淘汰就是時間問題。不要跟公司講情義,如果情義有用,要KPI干嘛!
最后,給大家推薦幾本書吧,入門三件套,這三本書能快速幫你了解產品工作基本常識:
- 《人人都是產品經理》—蘇傑
- 《結網》—王堅
- 《啟示錄》—七印部落
另外,入行產品助理,門檻較低,自學就可以了,沒有太大必要報培訓班,花時間好好研究下軟件工具比什么都強。騷年們,加油吧!
永久免費的原型設計神器——摹客,值得擁有。希望大家都能找到滿意的工作,一起做快樂的產品汪~