1、GMV(Gross Merchandise Volume)
總銷售額,淘寶、京東使用GMV,代指網站的成交金額,主要包括付款金額和未付款的。
GMV=銷售額 + 取消訂單金額 + 拒收訂單金額 + 退貨訂單金額;
通俗來說,我們平時網購時會進行下單,產生的訂單中往往會包括付款訂單和未付款的訂單,而gmv統計的指標就是其二者之和。
電商平台利用GMV可以進行交易數據分析,雖然GMV不是實際的購買交易數據,但同樣可以作為參考依據的,因為只要你點擊了購買,無論你有沒有實際購買,都是統計在gmv里面的。所以,可以用gmv來研究顧客的購買意向,顧客買了之后發生退單的比率,gmv與實際成交額的比率等等,類似於百度統計里邊研究的用戶粘度。
相對而言,GMV只是一些大型的電商平台才會去注意和研究的東西。
2、GMV和GTV的指標解讀,大家有沒有發現兩者的區別呢?
簡單來說,兩者最大的區別就是對於成單類型的統計不同:
GMV只統計完成訂單、不包含已取消訂單,而GTV中在線支付訂單則包含已取消訂單的統計、貨到付款訂單的統計不包含已取消訂單。
為了方便大家理解和記憶,我們給大家總結了以下幾個公式:
3、常見名詞
- query:搜索詞
- poi:商家
- spu:商品
- DPC:(Display Product Cluster,對應多個SPU,例如『宮爆雞丁』) 唯一編號
- aor:蜂窩類型,分三類:學校、白領、無,舉例望京商圈;
- aoi:區域類型;
- userid:登錄用戶唯一ID
- UUID:登錄及非登錄用戶唯一ID
- bp&pp:
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百分點(Percentage points,pp)是用以描述兩個百分比數據之間的變化間距的一種單位
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百分點的另一個表述是“每增長一個百分點”代表多大規模
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基點即“基本點”(basis point,bp)是用以描述兩個百分比數據之間的變化間距的另一種表達單位
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