這里放一張OSI七層協議和TCP/IP四層協議的對應：
1.下列關於外部I/O中斷的敘述中，正確的是()
A.中斷控制器按所接收中斷請求的先后次序進行中斷優先級排隊。
B.CPU響應中斷時，通過執行中斷隱指令完成通用寄存器的保護。
C.CPU只有在處於中斷允許狀態時，才能響應外部設備的中斷請求。
D.有中斷請求時，CPU立即暫停當前指令執行，轉而去執行中斷服務程序。
解析：計算機按預先設定的中斷緊急程度來決定處理中斷的先后次序，並非按所接收中斷請求的先后次序來處理；在CPU響應中斷的過程中，中斷隱指令的主要作用是關中斷，保護程序斷點，引出中斷服務程序，由中斷服務程序完成通用寄存器的保護；CPU只有處於中斷允許狀態，即開中斷的狀態下，才能響應外部設備的中斷請求；有中斷請求時，大部分CPU是在當前指令執行完畢以后才轉去執行中斷服務程序。
2.下列關於多任務操作系統的敘述中，正確的是()
Ⅰ.具有並發和並行的特點 Ⅱ.需要實現對共享資源的保護 Ⅲ.需要允許在多CPU的硬件平台上
解析：多任務操作系統是將用戶程序分為多個任務，具有並發和並行的特點；多個任務必須互斥地訪問共享資源，因此需要對共享資源進行保護；多任務操作系統不一定需要運行在多CPU的硬件平台上。
3.當定時器產生時鍾中斷后，由時鍾中斷服務程序更新的部分內容是()
Ⅰ.內核中時鍾變量的值 Ⅱ.當前進程占用CPU的時間 Ⅲ.當前進程在時間片內的剩余執行時間
解析：時鍾中斷服務程序更新與時間有關的信息，包括系統時間，進程的時間片，進程已執行的時間，進程在時間片內的剩余執行時間等。
4.下列關於多重中斷系統的敘述中，錯誤的是()
A.在一條指令執行結束時響應中斷
B.中斷處理期間CPU處於關中斷狀態
C.中斷請求的產生與當前指令的執行無關
D.CPU通過采樣中斷請求信號檢測中斷請求
解析：多重中斷系統在保護被中斷進程現場時關中斷，而執行中斷處理程序時開中斷。
5.執行系統調用的過程包括如下主要操作()
Ⅰ.返回用戶態 Ⅱ.執行陷入(trap)指令 Ⅲ.傳遞系統調用參數 Ⅳ.執行相應的服務程序
正確的順序為：Ⅲ->Ⅱ->Ⅳ->Ⅰ
解析：在操作系統中，用戶進程需要執行系統調用時，首先傳遞系統調用所需的參數，再執行陷入(trap)指令，從用戶態進入內核態，然后執行相應的服務程序，最后將處理結果返回給用戶進程，從內核態返回用戶態。
6.異常是指令執行過程中在處理器內部發生的特殊事件，中斷是來自處理器外部的請求事件。下列關於中斷或異常情況的敘述中，錯誤的是()
A."訪存時缺頁"屬於中斷 B."整數除以0"屬於異常 C."DMA傳送結束"屬於中斷 D."存儲保護錯"屬於異常
解析：異常又被稱為內中斷，中斷信號來自處理器內部。常見的異常有訪管中斷，總線超時，非法指令，地址越界，除數為0，訪存時缺頁，浮點溢出，存儲保護錯等。中斷又稱為外中斷，中斷信號來自處理器外部。常見的中斷有時鍾中斷，鍵盤中斷，外部設備中斷等。DMA傳送結束由I/O接口向CPU發出中斷請求。
7.處理外部中斷時，應該由操作系統保存的是()
A.程序計數器(PC)的內容 B.通用寄存器的內容 C.快表(TLB)中的內容 D.Cache中的內容
解析：處理外部中斷首先要保護中斷現場，使中斷處理完畢能恢復原運行程序的現場信息。保護現場包括兩個方面：1.由中斷隱指令保存程序斷點，即程序計數器(PC)的內容；2.由操作系統的中斷服務程序保存通用寄存器和狀態寄存器的內容。
8.假定下列指令已裝入指令寄存器，則執行時不可能導致CPU從用戶態變為內核態(系統態)的是()
A.DIV R0,R1 ;(R0)/(R1)->R0
B.INT n ;產生軟中斷
C.NOT R0 ;寄存器R0的內容取非
D.MOV R0,addr ;把地址addr處的把內存數據放入寄存器R0中
解析：CPU從用戶態變為內核態主要有三種方式：系統調用，異常，外部設備中斷。A選項，若R1中的內容為0，則發生除數為0的異常；B選項，軟中斷在內核態執行，產生軟中斷可能會導致CPU從用戶態變為內核態；C選項，不會發生異常或中斷，因此CPU不會從用戶態變成內核態；D選項，可能發生地址越界異常。
9.內部異常(內中斷)可分為故障(fault)，陷阱(trap)和終止(abort)三類。下列有關內部異常的敘述中，錯誤的是()
A.內部異常的產生與當前執行指令相關
B.內部異常的檢測由CPU內部邏輯實現
C.內部異常的響應發生在指令執行過程中
D.內部異常處理后返回到發生異常的指令繼續執行
解析：內部異常是在執行指令時由於當前指令本身的原因而產生的；內部異常的檢測由CPU內湖邏輯實現；內部異常允許在指令執行過程中響應異常，一旦發現異常情況便立即轉向內核的異常處理程序；內部異常處理后，返回點因異常類型的不同而不同，大多數情況下異常處理會結束進程，不可能返回到發生異常的指令繼續執行。
10.下列指令中，不能在用戶態中執行的是()
A.trap指令 B.跳轉指令 C.壓棧指令 D.關中斷指令
解析：trap指令，跳轉指令和壓棧指令能夠在用戶態執行，而關中斷屬於特權指令，需要在內核態中運行。
11.若某設備中斷請求的響應和處理時間為100ns，每400ns發出一次中斷請求，中斷響應所允許的最長延遲時間為50ns，則在該設備持續工作過程中，CPU用於該設備的I/O時間占整個CPU時間的百分比至少是()
A.12.5% B.25% C.37.5% D.50%
解析：無論50ns延遲是否存在，每400ns的中斷請求都需要花費100ns的時間進行響應和處理，所以CPU用於該設備的I/O時間占整個CPU時間的百分比至少是100/400=25%。
12.響應外部中斷的過程中，中斷隱指令完成的操作，除保護斷點外，還包括()
Ⅰ.關中斷 Ⅱ.保存通用寄存器的內容 Ⅲ.形成中斷服務程序入口地址並送PC
解析：響應外部中斷的過程中，中斷隱指令的操作包括關中斷，保護斷點和引出中斷服務程序(形成中斷服務程序入口地址並發送PC)
13.若一個用戶進程通過read系統調用讀取一個磁盤文件中的數據，則下列關於此過程的敘述中，正確的是()
Ⅰ.若該文件的數據不在內存中，則該進程進入睡眠等待狀態
Ⅱ.請求read系統調用會導致CPU從用戶態切換到核心態
Ⅲ.read系統調用的參數應包含文件的名稱
解析：若該文件的數據不在內存中，則產生缺頁，原進程進入阻塞狀態(睡眠等待狀態)，直到所需數據都被調入內存后才喚醒該進程，Ⅰ正確；read系統調用通過陷入(trap)將CPU從用戶態切換到核心態，從而獲取相應的系統服務，Ⅱ正確；讀文件時首先用open系統調用打開該文件，open中的參數包含文件的路徑名和文件名，read只需要使用open返回的文件描述符，不需要使用文件名作為參數。
14.操作系統中，用戶界面指的是()
A.硬件接口，軟件接口和操作環境
B.命令接口，程序接口和操作環境
C.硬件接口，命令接口和操作環境
D.硬件接口，命令接口和程序接口
解析：在操作系統中，用戶界面包括命令接口，程序接口和操作環境。
15.在圖形用戶接口中，用於查看和操縱應用程序或文檔的是()
A.窗口 B.對話框 C.圖標 D.菜單
解析：圖形用戶接口采用了圖形化的操縱界面。在圖形用戶接口中，用於查看和操縱應用程序和文檔的是對話框。
16.用戶程序請求操作系統服務是通過()實現的。
A.子程序調用指令 B.訪管指令 C.條件轉移指令 D.以上三種皆可
解析：用戶程序請求操作系統服務是通過訪管指令實現的，操作系統通過分析訪管指令中的參數，調用相應的子程序為用戶服務。
17.操作系統的基本類型有()
A.批處理系統，分時系統及多任務系統
B.實時系統，批處理系統及分時系統
C.單用戶系統，多用戶系統及批處理系統
D.實時系統，分時系統及多用戶系統
18.A,B兩個程序，程序A按順序使用CPU 10秒，使用設備甲5秒，使用CPU 5秒，使用設備乙10秒，最后使用CPU 10秒；程序B按順序使用設備甲10秒，使用CPU 10秒，使用設備乙10秒，使用CPU 5秒，使用設備乙 10秒。試問：
（1）在順序環境下執行程序A和程序B，CPU的利用率是多少？
（2）在多道程序環境下，CPU的利用率是多少？請畫出A,B程序的執行過程。
（3）多道批處理中，是否系統中並發的進程越多，資源利用率越好？為什么？
解析：（1）CPU的利用率=(程序A使用CPU的時間+程序B使用CPU的時間)/(程序A總工作時間+程序B總工作時間)=[(10+5+10)+(10+5)]/[(10+5+5+10+10)+(10+10+10+5+10)] x 100%=47.1%。
（2）在多道程序環境下，A，B程序執行過程如下圖：
| 程序/時間 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 | 40 | 45 | 50 |
| A | CPU | CPU | 設備甲 | CPU | 設備乙 | 設備乙 | CPU | CPU | ||
| B | 設備甲 | 設備甲 | CPU | CPU | 設備乙 | 設備乙 | CPU | 設備乙 | 設備乙 |
由上圖可知系統處理A，B進程需要的時間是50秒，其中使用CPU的時間為40秒，所以CPU的利用率為40/50=0.8。
(3)多道批處理系統中，並不是系統中並發的進程越多，資料利用率越好。若系統中並發的進程過多，會導致系統在多個進程之間頻繁切換，造成系統的性能下降，增大開銷，從而降低資源利用率。
19.下列關於庫函數和系統調用的描述中,正確的是( )。
Ⅰ.庫函數可以運行在用戶空間
Ⅱ.有的庫函數會使用系統調用
Ⅲ. 系統調用的執行效率比庫函數高
Ⅳ.當調用庫函數時,必然會由用戶態轉為核心態
20.解釋下列概念並說明關系和區別:計算機系統的安全性、計算機系統的可靠性。
解析：可靠性:系統持續正常運行的程度,目標為反故障;安全性:不因人為疏漏和蓄謀作案而導致信息資源被泄露、篡改和破壞,目標是反機密。
關系:可靠性是安全性的基礎,安全性比可靠性更為復雜。
21.假設有一台計算機,它有32MB內存,操作系統占用2MB,每個用戶進程占用10MB。用戶進程等待I/O的時間為80%。問,CPU的利用率為多少?若增加32MB內存后CPU的利用率又為多少?
解析：CPU利用率與進程個數之間的計算公式
CPU利用率=1-pn
其中p表示進程等待I/O的概率,n表示進程的數目。
32MB內存時,一共可以裝入3個進程,則CPU利用率:
1-(0.8)3=48.8%
64MB內存時,一共可以裝入6個進程,則CPU利用率:
1-(0.8)6=73.8%