各種系統名詞解釋：MIS 、ERP、CRM、OA

 

MIS ：信息系統。針對企業使用的軟件，都可以叫做MIS系統。

　　（管理信息系統--Management Information System）系統 ，是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統。
ERP：企業資源計划，也叫 物料計划管理，主要功能是生產管理、進銷存管理、財務管理。
CRM：客戶關系管理，主要管理企業的客戶、銷售管理，業務方面的軟件系統。
OA：協同辦公系統，無紙化辦公系統。