用戶進行搜索的首要目的就是:快速找到自己想要的結果!
搜索頁面是用戶進行搜索的第一站,最理想的狀態就是用戶不用打字就能夠進行搜索,所以搜索頁承擔着增強用戶搜索效率的作用。
我們以線上產品進行歸納總結,看一下各個產品是通過什么方式為用戶提高搜索效率。
目錄
- 搜索頁面的構成
- 標簽式
- 列表式
- Tab 欄
- 卡片式
- 條件篩選
- 注意事項
- 畫重點
一、搜索頁面的構成
搜索頁面主要有三大部分構成:搜索框、推薦內容、鍵盤組成。
一般情況下搜索框內會默認帶有推薦內容,右側會帶有輔助功能;推薦內容主要包括“歷史搜索”和“熱門推薦”兩部分內容;底部的鍵盤通常也會伴隨着輔助功能,例如語音、掃一掃等功能。
二、標簽式
1. 設計樣式
標簽式推薦內容在設計形式一般有“文字”和“背景”組成,標簽文字在 @2x 圖下一般是 24px 大小,標簽背景一般以淺灰色的圓角矩形為主。
2. 優點
- 信息簡潔,提取用戶最關注的核心關鍵詞;
- 展示效率高,同比其他形式區域內展示標簽數量多;
- 設計成本低,僅有關鍵詞和背景組成;
- 通俗易懂,主要通過關鍵詞傳遞信息,用戶易接受。
3. 缺點
- 展示信息密集,識別困難;
- 展示信息單一,推薦理由不充分;
- 缺乏感染力,單純的文字卡片展示;
- 位於頂部遠離拇指區,操作不便。
三、列表式
1. 設計樣式
列表式推薦內容在設計樣式一般由多個橫向列表單元組成,列表單元內主要分為“純文字”和“圖標+文字”兩種設計形式;
在細節上,由於列表在 Y 軸上可以無限延伸,所以在字體大小、列表單元格高度、圖標大小等設計細節各個產品暫無統一規律可循,設計上遵循各自產品的設計規范為主。
2. 優點
- 承載內容多,可借助縱軸交互無線下拉展示;
- 展示信息內容全面,通常以短句的形式展示核心內容,根據產品類型的不同還會伴有頭像、圖標、標簽、輔助文案等輔助信息展示;
- 符合用戶的閱讀習慣,列表流的設計符合用戶自上到下、自左到右的閱讀習慣。
3. 缺點
- 展示效率低,列表單元格幾乎占整個屏幕橫軸面積,一屏之內顯示的內容遠少於標簽式推薦內容;
- 閱讀成本高,在伴隨頭像、圖標、標簽、輔助文案的情況下,用戶的閱讀視線需要多次跳轉;
- 列表單元格內空間利用率低,左右兩邊的間隙空間較大。
四、Tab欄
1. 設計樣式
Tab 欄式推薦內容的設計頂部由頂部 Tab 選項和推薦列表組成,兩者有強烈的依附關系。在設計細節上通常會添加排名、標簽、圖標、二級文案等方式作為輔助性信息,用以增強用戶的點擊欲望。
2. 優點
- 展示信息維度廣,Tab 欄可以同時展示多維度的選項;
- 用戶場景更加精細化,Tab 選項的分類將推薦內容限定在范圍內;
- 引導性強,通過 Tab 欄引導用戶選擇推薦內容方向;
- 信息展示效率高,通過 Tab 切換展示不同緯度的推薦內容。
3. 缺點
- 交互成本高,需要用戶先點擊 Tab 欄再選擇具體的推薦關鍵詞;
- 感染力弱,相比較圖片而言文字的感染力弱;
- 操作門檻高,對於非主流用戶群體(幼兒、老年)識別成本高。
五、卡片式
1. 設計樣式
卡片在設計上主要以圖片和標題文字組成,在設計細節上會添加標簽、圖標、推薦文案等輔助性信息。
2. 優點
- 圖片自帶敘事性,感染力強,相比於文字更加吸引用戶的注意力;
- 圖片視覺沖擊力強,識別成本低;
- 展示信息全面,通常卡片中會包含圖片、標簽、圖標、輔助性文案等信息。
3. 缺點
- 信息展示效率低,圖片面積占比過大;
- 閱讀體驗較差,標題文字被弱化識別成本高;
- 圖片容易造成理解偏差,相對於文字圖片傳遞的信息不夠精准;
- 維護成本高,需要找到和標題釋義一致的圖片要耗費較高的人力成本。
六、條件篩選
1. 設計樣式
設計上主要文字為主,部分產品也會添加圖標輔助用戶快速識別。
2. 優點
條件篩選優勢:搜索指定內容,范圍小、更加精准;信息簡潔、易識別。
3. 缺點
條件篩選缺點:交互成本高,想要精准搜索先要點選搜索類型;視覺沖擊力弱,易被忽視;缺乏具像關鍵詞推薦,用戶無法直接點擊跳轉。
七、注意事項
不同形式的推薦搜索內容在設計上都有各自的優缺點,選擇某一種形式取決於頁面當前承擔核心業務是什么,我們在實際設計當中可以有選擇的進行多種形式的搭配(最好不要超過兩種),取長補短。
例如網易雲音樂中歷史搜索用的是標簽式推薦,而熱搜榜則是用的列表式推薦。
因為歷史搜索都是用戶主動搜索的結果,所以不需要再加以贅述;而熱搜榜則是產品主動推送給用戶的內容,列表式推薦的話可以利用更多的空間添加推薦理由,刺激用戶點擊。
為了更好的顯示推薦的搜索信息,避免信息展示密度過大情況出現,我們可以借助交互來隱藏多余的信息內容,避免給用戶造成較大閱讀負擔,同時能夠節省空間,更好引出下面的內容,常見的形式有“點擊收放信息”和“滑動交互”兩種方式。
例如淘寶和網易雲音樂,淘寶的歷史搜索默認顯示兩行,點擊展開顯示更早的歷史搜索標簽;網易雲音樂則是通過橫軸交互來顯示隱藏信息。
這樣的話可以有效的節省界面的空間,並能減輕用戶的閱讀成本。
八、畫重點
- 想要提高推薦搜索內容的信息展示率優選標簽式推薦;
- 想要展示更全面的推薦信息優選列表式推薦;
- 想要全面多維度推薦優選 Tab 欄推薦;
- 想要增強感染力優選卡片式推薦;
- 想要精准化搜索可以添加條件篩選;
- 想要最大化的發揮搜索推薦的優勢,可以選擇兩種形式相互搭配,取長補短。
#參考鏈接#
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