章方:征服耶魯教授的算法大神程序媛


摘要:作為80后開發者,同時也是一位母親和女兒,見證了從傳統社區到智慧社區給大家的生活帶來轉變。

家里老人在樓下散步不慎摔倒、“熊孩子”小區里亂跑出了紕漏…這些情景在新聞上屢見不鮮,也是很多上班族們擔心的偶發情況。

如果有一款軟件,可以隨時關注家人在小區的安全,那么一旦發生緊急情況,就能立即聯系物業處理。那將大大降低社區的意外事件,從而提升人們生活的幸福感。

現在,人們這樣的願望實現了,業主通過手機APP,即可觀看到老人和小孩在家里和社區的動向。

社區公共區域內的智能攝像頭可以自動識別出人群的異常舉動,如發現小朋友摔倒,將立即產生警告,使業主及時掌握情況,讓物業服務者盡快處理,業主不再擔憂家人在社區內的安全。

這只是華為和興海物聯打造的智慧社區解決方案中的一個場景縮影。

章方親身參與到了該方案的孵化、開發和落地,“作為80后開發者,同時也是一位母親和女兒,見證了從傳統社區到智慧社區給大家的生活帶來轉變,很高興為社區數字化轉型出了一份力。”

工作中的章方

跌跌撞撞進入算法世界

真誠、刻苦可以說是章方的代名詞。

11年前,章方大學畢業,來到深圳找工作。第一次參加面試,面試官是耶魯大學教授,題目是“快速排序算法的時間復雜度分析”。與其他面試者口述不同,章方直接上黑板寫出了自己的推理過程,教授眼前一亮,當時就跟招聘官推薦:“這個小姑娘一定要招進來。”

教授后來告訴章方,她是第一個敢直接上黑板寫出推理過程的面試者,雖然最終答案稍有瑕疵,但推理思路完全正確。她的自信和真誠打動了教授。

加入工作后,剛剛畢業的章方覺得自己像老鼠掉入了米缸,一路拼命學。

“遇到難題,我當時還會在電腦前急得掉眼淚,就一邊哭一邊打代碼,當時的信念是不能辜負教授的期望。”

2017年,在全棧開發工程師的交流群里,章方遇到了興海物聯研發團隊的創始人,當時物聯網的概念才剛剛興起,創始人向章方拋出了橄欖枝,邀請章方加入團隊一起“創業”。

隨后在2017年首屆國際物業管理產業博覽會上,興海物聯驚艷亮相,多場景全方位展示了公司在科技物管、智慧社區的建設成果。

與華為的相見恨晚

2018年,華為與興海物聯正式開啟了在智慧園區領域的戰略合作。興海物聯作為中海物業旗下科技子公司,利用自身實踐經驗、業務理解,結合華為ICT技術底座,共同打造可持續生長的智慧社區。

基於華為智慧園區數字平台,雙方開啟了“智慧社區大腦”的研發,旨在提升建設智慧社區的降本增效能力,大幅減少軟件開發成本和硬件建設成本,實現規模化、標准化、定制化地快速復制業務。

“華為智慧園區數字平台完全符合我對‘物聯網’的理解和想象,通過對它的學習,我徹底理解了設備層、集成層、平台層和應用層的定義規則,以及它們之間的關系,把我對物聯網的理解完全打通,一下認清了整體物聯網平台的發展邏輯。”

在物聯網領域,目前物聯網感知層的數據多源異構,不同的設備有不同的接口和不同的技術標准;網絡層、應用層也由於使用的網絡類型不同、行業的應用方向不同,而存在不同的網絡協議和體系結構。建立統一的物聯網體系架構、統一的技術標准是物聯網現在正在面對的難題。

“興海物聯和華為一起,推進物聯標准的建設,一起實現構建萬物互聯的智能世界的偉大願景。”

2020年,章方被委以重任,負責基於數字平台開發智慧社區聯合方案。章方就像“打不死的小強”,用專業精神帶領團隊逐步突破。基於華為智慧園區數字平台提供的豐富的開發工具套件,極大提高了開發效率,不到兩個月的時間交付了智慧社區第一個版本,實現了五看(看車行、看人行、看視頻、看設備、看對講)基本功能,但此時業務流相對比較簡單。

章方對未來充滿信心,“華為智慧園區數字平台的學習需要很長時間沉淀,在平台上開發,就相當於在土壤中種出庄稼,這需要一個過程,第一個版本的開發是大家在適應這個過程。”

隨后,公司重新制定產品規划,打造了升級版本的智慧社區聯合方案,技術更復雜、功能更實用,落地性更強。

從業主角度來說,傳統社區的物業服務普遍存在以下痛點:門禁出入繁瑣存在安全漏洞、停車場通行不便、突發情況物業反應慢、家人安全情況無法及時掌握、服務水平參差不齊……

從運營者角度來說,也面臨困境,如:運營管理效率低、物業服務難創新、安全以人防為主、應急管理難落地……

華為和興海聯合推出的智慧社區解決方案聚焦社區五大剛需場景,解決了上述社區基礎運行服務的痛點。

“看人行”——“五色”名單管理,人臉自動識別:獨創“白灰黃紅黑”五色名單管理法,通過人臉識別技術對進出社區的人員進行分類,業主為白色名單,自動識別,無需隨身攜帶門禁卡,秒過。

“看車行”——智慧車場雲監控,便捷服務你我他:車場集中管理,實現無人值守,雲端識別車牌,更好保障住戶安全。准確識別業主車與訪客車,通過建立數據庫,實現快捷停車繳費大大提高車場運行效率,車行通暢,人心舒暢。

“看視頻”­——家庭公區齊打通,兒童老人護安全:公區與家庭聯通,安坐家中即可使用“天使之眼”集中觀看兒童、老人常去公共區域,保障兒童與老人安全。

“看設備”——緊急事件瞬發現,自動判斷迅報警:視頻巡檢人工智能分析,緊急事件自動判斷報警,聯動人員調度處置。

“看對講”——優質音視頻對講,雲對講場景聯動:雲對講多場景呼叫,拓展溝通渠道,提升溝通效率。

目前智慧社區解決方案已在深圳中海華庭社區成功落地,並作為樣板點面向有需要的客戶和伙伴。中海華庭社區管理運行效率得到提升,業主享受到更有溫度、更高效、更專業的物業服務,建設成為真正看得見、摸得着、感受得到的幸福智慧社區。

生活和算法的顧全大局者

“章方擁有一顆赤子之心,有女性的敏銳,也有開發者的鑽研,永遠熱愛挑戰,是我們興海人的榜樣。她是公司里典型的精英開發者,肯下功夫、值得信任、非常專業、顧全大局。” 興海物聯研發團隊創始人十分贊賞章方的敬業精神。

在工作上,作為興海人,章方堅持以身作則,為團隊樹立榜樣;在生活中,她又是一位活力滿滿的大姐姐,喜歡戶外,經常組織同事徒步爬山。她笑着說,“有次爬梧桐山,我們從早上八點出門,到晚上八點才回家,好多90后弟弟妹妹們體力都不如我,我經常拉着他們一起運動。”

2020年公司運動會獲得冠軍

回到家庭,章方也是一個普通的媽媽,“只要不加班,周末的時間都屬於家人和孩子,我們幾乎走遍了深圳所有的公園,徒步是我放松和陪家人的一種形式。”

“我只是一個普通的開發者,當看到自己的工作成果可以讓用戶的生活、工作方式變得更便捷,我就覺得很驕傲。”

這是每一位開發者最朴素平凡的願望,也是每一位開發者最了不起的地方!

 本文分享自華為雲社區《看征服耶魯教授的算法程序媛, 如何踐行“以人為本”開發智慧社區大腦?》,原文作者:石榴裙。

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