最近因為項目需要，要找一款在線客服系統，折騰快一個星期，居然找到一個寶藏，可以直接下載私有化部署，常用功能比較齊全，難得的是界面簡潔。把安裝部署過程分享一下。
在前面三篇中，我們完成了服務器的部署。
這篇估計只要5分鍾就能結束戰斗，配置一下客服端軟件的連接地址，然后啟動，搞定。
下載升訊威在線客服系統：
https://go.shengxunwei.com/?linkid=dc259ced-59bc-47e3-91ab-ec43c081f647
安裝部署比較簡單，准備好服務器，1個小時就搞定了，分4個步驟。
- 創建數據庫
- 配置服務器主程序
- 配置服務器資源站點
- 配置發布客服端程序
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配置發布客服端程序
操作系統：
- Windows 7 SP1 或更高版本
- Windows Server 2008 R2 SP1 或更高版本
依賴：
- 本程序需要 .Net Framework 4.8 或更高版本。
私有化部署免費版壓縮包中已經提供了“ndp48-web.exe”，這是 .Net Framework 4.8 的在線安裝程序，推薦使用。只有 1 MB 多的大小，能夠自動判斷電腦是否已經安裝了 .Net Framework 4.8 。
配置參數
壓縮包中的“Shell”目錄為客服端程序。
配置參數
- 找到“Sheng.Linkup.Client.Shell.exe.config”文件。
- 用記事本打開，在“apiAddress”節點配置你的主程序域名，如“
http://kf-api.shengxunwei.com”，注意無需“/”結尾。
試運行
- 找到 Shell 目錄下的“Sheng.Linkup.Client.Shell.exe”。
- 啟動后看到主界面，並顯示出登錄信息，表示服務器已經連接成功。
- 填寫默認密碼“123”，點擊“登錄”進入系統。
訪客聊天測試
登錄客服端以后，用瀏覽器打開你的資源站點域名下的聊天頁面，如：
kf-resource.shengxunwei.com/WebChat/WebChat.html?sitecode=freesite
開始聊天。
發布
將配置好的客服端程序 Shell 目錄，壓縮或打包分發給客服使用即可。