這篇文件是客服系統服務器部署的第三篇,也是最后一篇,完成資源站點部署,服務器部署就搞定了。
下載升訊威在線客服系統:
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安裝部署比較簡單,准備好服務器,1個小時就搞定了,分4個步驟。
- 創建數據庫
- 配置服務器主程序
- 配置服務器資源站點
- 配置發布客服端程序
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配置服務器資源站點
確認已經將壓縮包中的“Resource”目錄和“Server”目錄拷貝到服務器上。
在本示例中,我們把“Resource”目錄和“Server”目錄放在“C:\wwwroot\”下,其中“Resource”文件夾為服務器資源站點。
路徑中的文件夾名稱盡量只使用英文構成,不要包含特殊字符和空格。
配置參數
- 找到“Resource”目錄下的“embedded.js”,右擊,選擇“編輯”。
- 配置服務器連接地址。
- __remoteHostUri:你的服務器主程序域名。注意需要“/”結尾。
- __remoteHostUri_Resource:你的服務器資源站點域名。注意需要“/”結尾。
- __remoteHostUri_Ws:WebSocket 連接地址, 格式為:“wss://kf-api.shengxunwei.com/WS/”
** 如果你部署了 SSL 證書,使用的是 https 方式訪問,此處以“wss”開頭。
** 如果沒有部署 SSL 證書,使用的是 http 方式訪問,此處以“ws”開頭。
- 找到“Resource/WebChat”目錄下的“Config.js”,右擊,選擇“編輯”。
- 配置服務器連接地址。
- 三個連接地址的配置同上,可以直接從“embedded.js”復制過來。
- __maxUploadFileSize:允許訪客上傳的最大文件大小,單位 MB。
建立 IIS 站點
- 打開 IIS,右擊“網站”節點,點擊“添加網站”。
- 在“添加網站”界面中,輸入“網站名稱”、“物理路徑”、“主機名”。點擊“確定”。
- 主機名為 kf-resource 開頭的域名,如 kf-resource.shengxunwei.com。
- IP 地址無需選擇。
- 如果已經導入了 SSL 證書,可以將“類型”切換為“https”,並選擇對應的證書。
- 在 IIS 中,選擇“應用程序池”,找到剛才新建的“Resource”。
- 雙擊“Resource”,在彈出的界面中,選擇“無托管代碼”,點擊“確定”。
- 點擊右側的“正在回收”,在彈出的窗口中,取消所有勾選,點擊“下一步”。
- 點擊“完成”。
- 點擊右側的“高級設置”,在彈出的窗口中,找到“閑置超時(分鍾)”,修改數值為“0”。
- 在瀏覽器中訪問你的資源站點域名,進入“v.html”頁面,如“kf-resource.shengxunwei.com/v.html”,看到類似如圖信息,表示安裝部署成功。