對於一個測試工程師來說，測試用例的設計編寫是一項必須掌握的能力，但有效的設計和熟練的編寫測試用例卻是一個十分復雜的技術，測試用例編寫者不僅要掌握軟件測試技術和流程，而且要對整個軟件不管從業務，還是對軟件的設計，程序模塊的結構，功能規格說明等都要有透徹的理解。
什么是測試用例？
測試用例是執行測試的依據，把測試系統的操作步驟用文檔的形式描述出來
- 測試用例是為達到最佳的測試效果或高效的揭露隱藏的錯誤，而精心設計的少量測試數據，包括測試輸入，執行條件和預期的結果，實際結果
- 測試用例是執行的最小實體
- 測試用例是測試工作的指導，是軟件必須遵守的准則，更是軟件測試質量穩定的根本保障
測試用例的特征
- 有效性：測試用例能夠被使用，且被不同人員使用測試結果一致
- 可重復性：良好的測試用例具有重復使用的功能(回歸測試)
- 易組織性：好的測試用例會分門別類的提供給測試人員參考和 使用(功能，性能，易用分類編號)
- 清晰，簡潔：好的測試用例描述清晰，每一步都應有相應的作用，有很強的針對性，不應出現一些無用的操作步驟
- 可維護性：由於軟件開發過程中需求變更等原因的影響，常常對測試用例進行修改，增加，刪除等。以便測試用符合相應測試要求。
測試用例的作用
- 在開始實施測試之前設計好測試用例，可以避免盲目測試並提高測試效率。
- 測試用例的使用令軟件測試的實施重點突出，目的明確
- 在軟件版本中更新后只需修正少部分的測試用例便可展開測試工作，降低工作強度，縮短項目周期。
- 檢驗軟件是否滿足客戶需求，體驗一個測試人員的工作量，展現測試用例的設計思路
測試用例的4個特性
- 代表性：能夠代表並覆蓋各種合理和不合理，合法的和不合法的，邊界的和越界的以及權限的輸入數據，操作等
- 針對性：對程序中的可能存在的錯誤有針對性測試
- 可判定性：測試執行結果的正確性是可判定的，每一個測試用例都應有相應的期望結果
- 可重現性：對同樣的測試用例，系統的執行結果應當是相同的
測試用例通常包括以下幾個組成元素
用例編號，測試模塊，用例標題，用例級別，測試環境，測試輸入，執行操作，預期結果，實際結果等
軟件缺陷的屬性
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按嚴重程度分
一般分為5個等級：系統崩潰，嚴重，一般，次要，建議
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按優先級分
修正優先級：高，中，低