对于一个测试工程师来说，测试用例的设计编写是一项必须掌握的能力，但有效的设计和熟练的编写测试用例却是一个十分复杂的技术，测试用例编写者不仅要掌握软件测试技术和流程，而且要对整个软件不管从业务，还是对软件的设计，程序模块的结构，功能规格说明等都要有透彻的理解。
什么是测试用例？
测试用例是执行测试的依据，把测试系统的操作步骤用文档的形式描述出来
- 测试用例是为达到最佳的测试效果或高效的揭露隐藏的错误，而精心设计的少量测试数据，包括测试输入，执行条件和预期的结果，实际结果
- 测试用例是执行的最小实体
- 测试用例是测试工作的指导，是软件必须遵守的准则，更是软件测试质量稳定的根本保障
测试用例的特征
- 有效性：测试用例能够被使用，且被不同人员使用测试结果一致
- 可重复性：良好的测试用例具有重复使用的功能(回归测试)
- 易组织性：好的测试用例会分门别类的提供给测试人员参考和 使用(功能，性能，易用分类编号)
- 清晰，简洁：好的测试用例描述清晰，每一步都应有相应的作用，有很强的针对性，不应出现一些无用的操作步骤
- 可维护性：由于软件开发过程中需求变更等原因的影响，常常对测试用例进行修改，增加，删除等。以便测试用符合相应测试要求。
测试用例的作用
- 在开始实施测试之前设计好测试用例，可以避免盲目测试并提高测试效率。
- 测试用例的使用令软件测试的实施重点突出，目的明确
- 在软件版本中更新后只需修正少部分的测试用例便可展开测试工作，降低工作强度，缩短项目周期。
- 检验软件是否满足客户需求，体验一个测试人员的工作量，展现测试用例的设计思路
测试用例的4个特性
- 代表性：能够代表并覆盖各种合理和不合理，合法的和不合法的，边界的和越界的以及权限的输入数据，操作等
- 针对性：对程序中的可能存在的错误有针对性测试
- 可判定性：测试执行结果的正确性是可判定的，每一个测试用例都应有相应的期望结果
- 可重现性：对同样的测试用例，系统的执行结果应当是相同的
测试用例通常包括以下几个组成元素
用例编号，测试模块，用例标题，用例级别，测试环境，测试输入，执行操作，预期结果，实际结果等
软件缺陷的属性
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按严重程度分
一般分为5个等级：系统崩溃，严重，一般，次要，建议
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按优先级分
修正优先级：高，中，低