一條軟件缺陷(或者叫Bug)記錄都包含了哪些內容?如何提交高質量的軟件缺陷(Bug)記錄? 一條Bug記錄最基本應包含:


bug編號;
bug嚴重級別,優先級;
bug產生的模塊;
首先要有bug摘要,闡述bug大體的內容;
bug對應的版本;
bug詳細現象描述,包括一些截圖、錄像....等等;
bug出現時的測試環境,產生的條件即對應操作步驟;

高質量的Bug記錄:

1) 通用UI要統一、准確
缺陷報告的UI要與測試的軟件UI保持一致,便於查找定位。
2) 盡量使用業界慣用的表達術語和表達方法
使用業界慣用的表達術語和表達方法,保證表達准確,體現專業化。
3) 每條缺陷報告只包括一個缺陷
每條缺陷報告只包括一個缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一個缺陷,集中精力每次只修正一個缺陷。校驗者每次只校驗一個缺陷是否已經正確修正。
4) 不可重現的缺陷也要報告
首先缺陷報告必須展示重現缺陷的能力。不可重現的缺陷要盡力重現,若盡力之后仍不能重現,仍然要報告此缺陷,但在報告中要注明無法再現,缺陷出現的頻率。
5) 明確指明缺陷類型
根據缺陷的現象,總結判斷缺陷的類型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、數據缺陷,合理化建議這是最常見的缺陷或缺陷類型,其他形式的缺陷或缺陷也從屬於其中某種形式。
6) 明確指明缺陷嚴重等級和優先等級
時刻明確嚴重等級和優先等級之間的差別。高嚴重問題可能不值得解決,小裝飾性問題可能被當作高優先級。
7) 描述 (Description) ,簡潔、准確,完整,揭示缺陷實質,記錄缺陷或缺陷出現的位置
描述要准確反映缺陷的本質內容,簡短明了。為了便於在軟件缺陷管理數據庫中尋找制定的測試缺陷,包含缺陷發生時的用戶界面(UI)是個良好的習慣。例如記錄對話框的標題、菜單、按鈕等控件的名稱。
8) 短行之間使用自動數字序號,使用相同的字體、字號、行間距
短行之間使用自動數字序號,使用相同的字體、字號、行間距,可以保證各條記錄格式一致,做到規范專業。
9) 每一個步驟盡量只記錄一個操作保證簡潔、條理井然,容易重復操作步驟。
10) 確認步驟完整,准確,簡短
保證快速准確的重復缺陷,“完整”即沒有缺漏,“准確”即步驟正確,“簡短”即沒有多余的步驟。
11) 根據缺陷,可選擇是否進行圖象捕捉
為了直觀的觀察缺陷或缺陷現象,通常需要附加缺陷或缺陷出現的界面,以圖片的形式作為附件附着在記錄的“附件”部分。為了節省空間,又能真實反映缺陷或缺陷本質,可以捕捉缺陷或缺陷產生時的全屏幕,活動窗口和局部區域。為了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置,通常要求附加中文對照圖。
l 附加必要的特殊文檔和個人建議和注解
如果打開某個特殊的文檔而產生的缺陷或缺陷,則必須附加該文檔,從而可以迅速再現缺陷或缺陷。有時,為了使缺陷或缺陷修正者進一步明確缺陷或缺陷的表現,可以附加個人的修改建議或注解。
12) 檢查拼寫和語法缺陷
在提交每條缺陷或缺陷之前,檢查拼寫和語法,確保內容正確,正確的描述缺陷。
13) 盡量使用短語和短句,避免復雜句型句式
軟件缺陷管理數據庫的目的是便於定位缺陷,因此,要求客觀的描述操作步驟,不需要修飾性的詞匯和復雜的句型,增強可讀性。
以上概括了報告測試缺陷的規范要求,隨着軟件的測試要求不同,測試者經過長期測試,積累了相應的測試經驗,將會逐漸養成良好的專業習慣,不斷補充新的規范書寫要求。此外,經常閱讀、學習其他測試工程師的測試缺陷報告,結合自己以前的測試缺陷報告進行對比和思考,可以不斷提高技巧。
14) 缺陷描述內容
缺陷描述的內容可以包含缺陷操作步驟,實際結果和期望結果。操作步驟可以方便開發人員再現缺陷進行修正,有些開發的再現缺陷能力很差,雖然他明白你所指的缺陷,但就是無法再現特別是對系統不熟悉的新加入開發人員,介紹步驟可以方便他們再現。實際結果可以讓開發明白錯誤是什么,期望結果可以讓開發了解正確的結果應該是如何。


免責聲明!

本站轉載的文章為個人學習借鑒使用,本站對版權不負任何法律責任。如果侵犯了您的隱私權益,請聯系本站郵箱yoyou2525@163.com刪除。



 
粵ICP備18138465號   © 2018-2025 CODEPRJ.COM