面向2021年，我們仍然要以一顆勇敢的心，使出全部的力量往前沖，不要回頭，如此一來，我們將看到原本看不到的東西。
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百萬直播鬧翻中國
去年的此時此刻，我們在這里舉辦吳曉波年終秀時，有多少人知道直播這件事？估計90%以上的人是沒有看過直播或沒有參與過直播的。
我也是去年9月底才第一次知道，居然有直播電商這回事。
2017年，直播電商全國交易額是300多億，去年4000多億，今年突破1萬億，明年大概率突破2萬億，它在互聯網零售電商中的占比會從0.5%增加到14.3%。
廈門有一家創業公司叫蟬媽媽，具有很強的數據分析能力。現在我們關於直播增長的數據、運營的數據都是跟它合作獲得的，非常感謝蟬媽媽。
蟬媽媽數據顯示：2020年，每個月在直播電商產生過一次及以上消費的互聯網用戶已經超過50%了。
更難以想象的，是喜歡直播電商還是傳統電商？居然有43%的人喜歡直播電商，35%的人喜歡傳統電商，這是很難被改變的趨勢了。
今天在這里演講時，晚上全中國有5萬場以上的直播。而且，手機上看直播，屏幕前雖然是一個個小姑娘、小伙子，他們的背后卻需要有編導、助播、供應鏈、售后服務、流量運營等8~10個工種，需要非常完整的產業鏈。
未來，直播將為中國解決2500萬~3000萬的新增就業人口。
平時談直播，常常說到幾個頭部播主，薇婭、李佳琦、辛巴等，不如講幾個大家從來沒有聽說過的名字，我認為直播真正在改造的是他們的命運和他們周邊人的命運。
麻功佐，1980年的，大學畢業后，在杭州做了幾年生意，沒有起色，於是回老家。他老家在浙江非常偏遠的山城松陽縣，他們整個村里的人是做蜂蜜的。小伙子開始在抖音上做直播，他今天在抖音上有77萬粉絲，2020年賣了將近2000萬的蜂蜜，把他們村里的蜂蜜賣完了，把鄰居村里的蜂蜜也賣完了，他說我現在在村里可以橫着走路。
這個女孩子叫少嫚，是聾啞人，1983年出生，有一個女兒，她的丈夫也是聾啞人。去年年底她失業了，兩夫妻同時失業，丈夫去送外賣，她在家里沒事兒干，今年9月做直播。
朋友們，這是全世界第一間聾啞人直播間。我們的編導走進去跟我說“好安靜的直播間”。
她做直播那天，有8000個人看，這8000個人絕大多數都是聾啞人，她賣一些食品、一些化妝品。2個小時直播賣了幾萬元，分到2000元，她非常高興，我們也非常高興，這是在她失業期間最大的一筆收入。現在她每半個月做一次直播。
這個人叫周新平，58歲，是一個科技創業者，他有150多項發明，十多年前在上海一家跨國公司當老總，他跟我說，十二年前回到家鄉湖南，他們家是種油茶樹，家鄉的老鄉們會種茶油樹、會榨油，但不會賣。
周新平在城市待膩了，回老家去重新創業，簽了家鄉的4.8萬個老鄉農戶，承包了40萬畝茶油田。因為他是平安私人銀行的客戶。平安私人銀行幫他做了很多金融賦能、渠道賦能、服務賦能。今年周新平58歲，進直播間做直播，通過直播，幫他的老鄉們賣茶油，熬過了這個最困難的冬天。
每天晚上的幾萬場直播改變的是一個鄉村的命運，是一個村庄的命運，是一個聾啞人的命運。更大的意義並不在於出了一個頭部的網紅，一個晚上賣幾千萬、幾個億，這個不重要，重要的是它深入到了這個社會的組織細胞和經濟細胞的末梢部分。
從商業角度來講，直播電商是全球商業史上第一個以人為終極節點的零售模型。
如果未來真的總結中國互聯網產業所謂的四大發明，別的三個不知道，我想直播一定是其中一個，確實在2020年新冠疫情下得到了極大的噴發，改變了原來人貨場的基本邏輯。
2021年一個非常大概率的事件是，每一家公司都可能需要一個直播間。
在這樣的變化發生情況下，中國的互聯網產業也正在發生非常激烈的變化。
互聯網20多年到今天產生了很多的流量來源，比如資訊流量、社交流量、電商流量。在直播電商發生之前，這三大流量之間是涇渭分明，你每天有6個億DAU，他每天有10個億的DAU，我每天只有2個億的DAU，沒關系，因為之間的變現模型完全不一樣。
有了直播電商以后，你們有沒有在社交環境下買過東西？你們有沒有看一個新聞、看一個消息時買一個東西？因為有了直播電商，造成傳統意義上的資訊流量、社交流量、電商流量第一次出現了破壁匯合。我們一方面看到它對每個個體、每家企業組織細胞、每個村庄可能催生的變化，同時在互聯網產業和互聯網史意義上也正在發生巨大的變化。
2020年用戶增長數量最大的互聯網工具，不久前公布說企業微信用戶數已經超過4個億，變化從哪發生的？去年12月23日，企業微信和微信開始互通，互通以后，在過去365天完成了27個版本的迭代。
我曾經用八個字形容騰訊的產品哲學，“小步迭代，試錯快跑”，這八個字在這個產品上得到了極大的發揮，365天27次迭代，1128項功能面世。
從流量時代進入到留量時代，把那些通過內容、通過直播所產生的用戶關系沉淀到自己的私域中然后進行交互，在他需要購買時完成購買，是一個非常好的工具。
每個產品都有它的命運，都是技術變革、外部環境變化和消費者需求同時呼喚所產生的結果。
我們今天看到中國的零售市場出現了萬物皆可播，人人皆可播，場場皆可播的局面。
